Question

苹果app游戏充值退款理由怎么写？

Answer 1

在订单页面中写。

1、首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】。  

2.、进入账户后，找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。      

3、然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。           

4、购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。      进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。      

5、最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择。

退款理由内容如下：      

1、我没有收到这款应用程序     

2、因为疏忽，我误购入了这款应用程序      

3、这款应用程序没有期望的功能      

4、这款应用程序和我的设备不兼容