Question

黑莓priv手机一直重启开不了机怎么办？

Answer 1

黑莓Priv死机卡屏或是无限重启时操作如下：

按电源键 ，选择重启即可清除占用内存垃圾缓存恢复数据。

a.按住3秒，会出现重启选项界面，选择重启。

b.按住12秒，执行软复位，用于手机界面卡屏，无法退出，不出现重启选项界面时。

c.按住32秒，执行硬复位，相当于拔下手机电池。

如果是系统原因长按电源键+音量减键，直到屏幕变黑出现blackberry标志，如果进入fastboot页面，直接选择第一个选项“continue the bootup” 即可进入系统通过刷机可以解决 。

a.刷机工具：刷机大师。

b.黑莓Priv一键刷机图文教程。

最后要注意的是电池是否失效放电能力是否下降，测试电池方法可以插入充电器，如果是插入充电器重启消失，则是电池问题，去维修部换块新电池即可。