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单选题(共5道试题,共30分。)1.“行业内竞争者很多很小,无一家可自主定价。”此句话描述的是()行业特点。AA.完全竞争B.完全垄断C.寡头垄断D.垄断竞争2.对顾客的...
单选题(共 5 道试题,共 30 分。)
1. “行业内竞争者很多很小,无一家可自主定价。”此句话描述的是()行业特点。A
A. 完全竞争B. 完全垄断C. 寡头垄断D. 垄断竞争
2. 对顾客的让渡价值描述错误的是()。A
A. 是总顾客价值与总顾客成本之差
B. 是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益
C. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用
D. 顾客让渡价值就是总顾客价值
3. 营销观念中的竞争观念提出竞争的消极作用是()。
A. 竞争是进步的动力和压力 B. 竞争调整了资源配置的方式
C. 竞争会造成重复与盲目,形成资源浪费 D. 竞争不利于长远和全局发展
4. 需求下降时应该采取()营销战略。
A. 你廉我好,以优质服务取胜,市场转移战略 B. 你无我有,以新取胜,先入为主战略
C. 你有我多,以量取胜,市场拓展战略 D. 你多我优,以质取胜,市场巩固战略
5. 时间竞争战略又称为()。
A. 总成本领先战略 B. 差别化战略 C. 集中战略 D. 快速反应战略
二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。)
1. 下列各项中属于市场定位的是()。.
A. 目标顾客定位B. 包装定位C. 价格定位D. 品牌定位
2. 关于影响差别化的行业因素中,叙述错误的是()。
A. 批量行业差别大B. 僵滞行业差别小C. 分块行业差别小D. 专业化行业差别大
3. 人口统计环境主要包括( )。
A. 人口总量及其增长B. 地理分布及其变化C. 年龄分布及其变化D. 收入分布及其变化
4. 以下关于社会营销观念的说法正确的是()。
A. 社会营销观念是对市场营销观念的修正与补充
B. 认为消费者喜欢那些买得到且价格低廉的产品
C. 认为企业市场营销活动应符合顾客自身的利益和社会的长远利益
D. 要正确处理消费者需求、企业利润和社会整体利益的矛盾
5. 生产者购买类型包括()。
A. 直接重购 B. 修正购买 C. 集中购买 D. 新购
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 市场变化与服务响应的快速反应系统属于服务营销体系的子系统。
A. 错误 B. 正确
2. 通过优势与劣势分析的价值链分析法,可以看出,施乐公司的复印机比赛文公司的复印机具有更为广阔的顾客范围。
A. 错误 B. 正确
3. 弗洛伊德提出的动机理论是强化动机论。
A. 错误 B. 正确
4. 市场营销活动的第一阶段是质量与成本控制。
A. 错误 B. 正确
5. 垄断竞争行业是指行业内仅一家企业,可自由决定供给量及价格。
A. 错误 B. 正确
6. 根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,用于购买食品的支出占收入的比重会下降。
A. 错误 B. 正确
7. 消费者的购买程序中不包括收集信息环节。
A. 错误 B. 正确
8. 生产观念认为企业的营销管理工作应以目标顾客的需求为中心。
A. 错误 B. 正确
9. 营销战略定位分析是影响营销战略的间接性内部因素。
A. 错误 B. 正确
10. 企业市场营销的成与败取决于企业的市场优势,市场优势直接源于企业的资源和能力。
A. 错误 B. 正确 展开
1. “行业内竞争者很多很小,无一家可自主定价。”此句话描述的是()行业特点。A
A. 完全竞争B. 完全垄断C. 寡头垄断D. 垄断竞争
2. 对顾客的让渡价值描述错误的是()。A
A. 是总顾客价值与总顾客成本之差
B. 是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益
C. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用
D. 顾客让渡价值就是总顾客价值
3. 营销观念中的竞争观念提出竞争的消极作用是()。
A. 竞争是进步的动力和压力 B. 竞争调整了资源配置的方式
C. 竞争会造成重复与盲目,形成资源浪费 D. 竞争不利于长远和全局发展
4. 需求下降时应该采取()营销战略。
A. 你廉我好,以优质服务取胜,市场转移战略 B. 你无我有,以新取胜,先入为主战略
C. 你有我多,以量取胜,市场拓展战略 D. 你多我优,以质取胜,市场巩固战略
5. 时间竞争战略又称为()。
A. 总成本领先战略 B. 差别化战略 C. 集中战略 D. 快速反应战略
二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。)
1. 下列各项中属于市场定位的是()。.
A. 目标顾客定位B. 包装定位C. 价格定位D. 品牌定位
2. 关于影响差别化的行业因素中,叙述错误的是()。
A. 批量行业差别大B. 僵滞行业差别小C. 分块行业差别小D. 专业化行业差别大
3. 人口统计环境主要包括( )。
A. 人口总量及其增长B. 地理分布及其变化C. 年龄分布及其变化D. 收入分布及其变化
4. 以下关于社会营销观念的说法正确的是()。
A. 社会营销观念是对市场营销观念的修正与补充
B. 认为消费者喜欢那些买得到且价格低廉的产品
C. 认为企业市场营销活动应符合顾客自身的利益和社会的长远利益
D. 要正确处理消费者需求、企业利润和社会整体利益的矛盾
5. 生产者购买类型包括()。
A. 直接重购 B. 修正购买 C. 集中购买 D. 新购
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 市场变化与服务响应的快速反应系统属于服务营销体系的子系统。
A. 错误 B. 正确
2. 通过优势与劣势分析的价值链分析法,可以看出,施乐公司的复印机比赛文公司的复印机具有更为广阔的顾客范围。
A. 错误 B. 正确
3. 弗洛伊德提出的动机理论是强化动机论。
A. 错误 B. 正确
4. 市场营销活动的第一阶段是质量与成本控制。
A. 错误 B. 正确
5. 垄断竞争行业是指行业内仅一家企业,可自由决定供给量及价格。
A. 错误 B. 正确
6. 根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,用于购买食品的支出占收入的比重会下降。
A. 错误 B. 正确
7. 消费者的购买程序中不包括收集信息环节。
A. 错误 B. 正确
8. 生产观念认为企业的营销管理工作应以目标顾客的需求为中心。
A. 错误 B. 正确
9. 营销战略定位分析是影响营销战略的间接性内部因素。
A. 错误 B. 正确
10. 企业市场营销的成与败取决于企业的市场优势,市场优势直接源于企业的资源和能力。
A. 错误 B. 正确 展开
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