Question

去电信公司把宽带从2M提速至4M,回家测网速还是2M是怎么回事

家里是2M包年的老用户，
今天去电信公司找客服把网速免费提速至4M了
回家测了一下网速还是只有2M不到点
这是怎么回事？难道是要到下月才生效吗？

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持，可能还没有生效，建议您稍后查询。各地营销活动有所不同，建议您拨打10000号或到当地营业厅咨询、办理。祝您生活愉快！
如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。

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Answer 2

提速成功后，一般24小时后就能体验到网速的明显提升

追问

为什么还要24小时？不是马上生效的吗？

追答

你的提速申请只是交给了营业厅的工作人员，营业厅的工作人员要将申请转给工程实施人员，这个过程需要点时间的。