Question

步步高视频学习机H2的超级系统恢复怎么用？

超级系统恢复我已经下了，也按照提示按左边两个键最下面的那个键，但是上面却写着系统恢复出错！我的学习机上也写着“您的烧录失败了！”。这该怎么办啊？

Answer 1

亲爱的网友您好，感谢您对步步高教育电子产品的关注和支持！
1、建议您卸载超级系统恢复程序，重新安装试试；
2、更换到电脑主机后端插口，重新操作试试。恢复过程中，麻烦确保接口连接正常，尽量不要触动机器，避免因接口松动造成操作失败；
3、重启或更换电脑试试，尽量在xp系统下操作。
如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08:30——20:30）。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高！

Answer 2

你好
我也遇到过类似情况
建议您去售台保修

Answer 3

大概是连接有问题