Question

笔记本惠普compaq 510的无线网络不能用怎么办

我今天刚装了一个xp的系统昨天还能用无线网络，装完系统后就没有了，在网络连接里也找不到无线网络连接，在网络适配器里无线网络的那个图标有个黄色叹号，请各位大侠们帮帮我吧

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.通常设备管理器里有黄色叹号说明驱动未能正常工作，建议您卸载之前安装的无线网卡驱动，重新安装无线网卡驱动：
这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【我的电脑】图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；

xp操作系统无线网卡驱动：
Intel
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp43001-43500/sp43395.exe
Broadcom
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp43001-43500/sp43397.exe
Realtek
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47164.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。

2.如果更新无线网卡驱动后问题依旧，不排除操作系统方面的原因，推荐您备份数据，重新安装原版操作系统测试。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

追问

谢谢了，那声卡驱动器怎么下载呢？我不太懂电脑

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、您机器的声卡驱动可以使用下面的链接下载安装：
UAA：
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp42001-42500/sp42126.exe
声卡：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp43501-44000/sp43569.exe
注：请先安装UAA补丁然后再安装声卡，如果您安装的是SP3版本的XP系统则不需要安装UAA驱动。
2、如果您日后有需求为您机器寻找相应的驱动也可以参考下面的官方文档进行查找：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。