品牌的内涵可以从哪几个方面认识?

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北京理工大学出版社
2020-01-01 · 德以明理,学以精工。
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通常来说,品牌的内涵可以从以下六个方面来认识。

1.属性:指品牌所代表的产品或企业的品质内涵,它可能代表着某种质量、功能、工艺、服务、效率或位置。

2.利益:从消费者的角度看,他们并不是对品牌的属性简单地接受,而是从自身的角度去理解各种属性为自身所带来的利益,所以品牌在消费者的心目中往往是不同程度的利益象征,消费者会以品牌所代表的利益大小来对品牌做出评价。因此,顾客不是购买属性,而是购买利益。属性需要转化为功能性或情感性的利益。

3.价值:品牌会因其所代表的产品或企业的品质和声誉而形成不同的等级层次,从而在顾客心目中形成不同的价值。同时它也体现了企业在产品设计和推广中的某种特定的价值观。因此,品牌的营销人员必须能够分辨出对这些价值感兴趣的消费者群体,并有针对性地进行宣传推广。

4.文化:品牌也代表着一种文化。品牌是一种文化的载体,其所选用的符号本身是一种显在文化,它可使人们产生同其文化背景相应的各种联想,从而决定其取舍。品牌所代表的产品或企业本身所具有的文化特征也会在品牌中体现出来,被人们理解和认同,这是品牌的隐含文化。

5.个性:好的品牌应具有鲜明的个性特征,它不仅在表现形式上能使人们感到独一无二,新颖突出,而且会使人们联想到某种具有鲜明个性特征的人或物,这样才能使品牌产生有效的识别功能。

6.角色感:品牌还体现了一定的角色感,因为它往往会是某些特定的顾客群体所喜欢和选择的,从而使某些品牌成为某些特定顾客群体的角色象征。群体之外的人使用该品牌的产品会使人感到惊讶。这也就是使用者同品牌所代表的价值、文化与个性之间的适应性。

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