Question

电脑总是弹出windows找不到文件C：program Files？

电脑总是弹出windows找不到文件"C：program Files\windowsApps\DellInc.DellcustomerConnect_1.0.90.0_x64...\DccDeviceinfo.exe"。请确认文件名是否正确，再试一次。请问为什么？怎么解决？非常谢谢

Answer 1

在windows10系统下载安装后使用不当的时候容易出现各种问题,就更不要说win7系统了，比如最近小编发现有位win7系统用户每次开机都会弹出“windows找不到文件c:\\program files”的提示（如下图所示），该如何解决？出现这样的情况是由于程序未卸载干净，启动项、注册表还有残留导致的。下面小编给大家分享下解决方法。

具体方法步骤：

1、打开360安全卫士，点击“电脑清理”；

2、确保“清理注册表”选项已被勾选（默认都是自动勾选），然后点击“一键扫描”；

3、扫描完成后，点击“一键清理”，耐心等待；

4、清理完成后在360安全卫士首页点击“优化加速”；

点击“优化加速”

5、点击右上角的“开始扫描”，便会开始自动扫描并自动优化。

点击“开始扫描”

按照上述操作设置之后，Win7开机就不会弹出windows找不到文件c:\\program files了，一切恢复正常了，有遇到一样情况的用户可参考本教程来解决问题。

Answer 2

一般是您删除东西不是在控制面板中卸载的，这样在开机启动中还有信息，您可以到开机启中看看有没有这个东西，有就去掉（另外就是某程序出了问题）。

请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

有问题请您追问我。
开始/运行输入regedit回车打开注册表编辑器，选编辑/查找，你卸载软件的英文名（DccDeviceinfo.exe），找到软件的键值项后删除（多次查找反复删除干净，或按微软键加按R键唤出运行，删除后重启一下电脑）。

追问

前些天win10提示系统更新到1903，更新后网络变得非常的卡，像是被限速一样。网上查了各种方法都没有用，最后是重置系统。重置系统后出现的问题。
重置系统后卸载了原系统自带的诺顿杀毒。
我在注册表编辑器里搜不到DccDeviceinfo.exe

追答

电脑系统好用，不建议总是更新系统，更新是可以关闭的，不好用了，没有更好的方法，建议还原系统或重装。

如果您安装的不是买电脑时的系统，建议安装买电脑时预装的系统会好些，我实践与驱动不合适有关系。

追问

现在已经关闭更新系统了。
我重置的系统就是原装dell笔记本的系统

追答

重置电脑和系统还原是两回事您应该知道的吧？还原有还原软件，系统自带的映像备份备份自己的电脑，这些才是真正的系统还原，这些不准备是没有的。重置电脑什么作用都没有，最多修复某些功能。

Answer 3

电脑弹出 windows找不到文件的原因及解决办法：
一、系统文件丢失。如：找不到detoured.dll文件。
关于找不到Dll文件，处理方法：下载detoured.dll文件，把detoured.dll文件复制到：C：\Windows\system32目录下。
二、某程序卸载以后，注册表中残留有信息的处理，如我们卸载的是XX杀毒软件。
解决办法步骤：1.开始 - 运行（输入regedit）- 确定或者回车，打开注册表编辑器；
2.我们在打开的注册表编辑器窗口，点击：编辑 - 查找；
3.在弹出的窗口我们输入：XX杀毒软件，再点击：查找下一个；
4.通过搜索，就会找到该软件的残留信息，右键删除即可。

Answer 4

建议安装一个好的杀毒软件，升级重启电脑后，查杀电脑病毒并清理注册表和垃圾。现在好的杀毒软件有金山毒霸、QQ电脑管家、360等，您任选一款使用。
不能解决问题，您就使用u盘pe修复操作系统。
1、在另外一台电脑上，打开浏览器，百度u大师，点击进入官网，下载二合一版，安装后，插入u盘制作pe系统，制作pe系统应关闭杀毒软件。
2、制作好的u盘插在这台电脑上，开机进入bios，设为u盘启动，按f10保存退出，进入2003pe系统。
3、关闭弹出的安装系统界面。打开桌面上分区软件，右键硬盘，重建主引导记录。打开系统修复软件，自动或手动修复c盘。
4、重启电脑，黑屏时拔下u盘，等待进入系统桌面。

Answer 5

戴尔软件没有安装正确，建议卸载后重新安装一次试试。或者在启动项里直接把这款软件禁止开机启动。