Question

联想A65打电话黑屏

我的联想A65打电话的时候，为什么总是黑屏啊，电话也通就是看不了屏幕上的东西，为什么啊？谢谢

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
因为手机内置了距离感器，当手机通话，靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。
若比较异常，只要手机一通话，就开始黑屏，只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分，或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。

另外您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置（注意备份机身重要资料），排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常。问题依旧，若为感应器失灵，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、校准、解决。
地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

听筒右边有个距离感应器 那玩意儿坏了 正常是 当你打电话时有东西靠近感应器，屏幕黑屏 防止吴操作 但现在坏了所以一打电话就只有黑屏这种状态了 去手机店换个距离感应器就好了

Answer 3

你手机内置有 距离感应器，手机拨打或接听电话时，当手机靠近耳朵时，屏幕会自动黑屏，这样是为了更省电。

追问

请问可以设置吗？在哪个地方

追答

你看下设置里有没有感应设置关闭试试，你要去掉干嘛，那样省电啊，也是人性化设置

追问

不是的，我是因为我想开免提没法开，而且我打电话的时候也没法挂断电话，而且我打电话的时候我不想让对方接通的时候也没法挂，就为了这个，谢谢

追答

你说的通话黑屏：
1、是不是勾选了“系统设置”—“通话设置”—“近距离感应器”，如果勾选了此选项，在通话时默认会启动距离感应器，脸接近屏幕就会自动变暗。
2、如果怎么按都不能亮屏的话，你看看有没有贴膜不小心把距离感应器给遮住，遮住时是会发生无法点亮显示屏的故障，你更换保护膜，避开距离感应器位置。
3、如果没有贴膜遮挡住，就有可能是距离感应器失灵导致黑屏现象，你先将此选项去除勾选看，看情况有没有再发生，然后再去站点升级成最新的系统（A65_S236_120615）后再检测看看，有可能是1）近距离感应器的系统驱动异常了，导致无法正常启动或运作；2）本身近距离感应器相关组件存在虚焊、接触等异常情况。
不识别sd卡：
你先更换其他的sd卡，看是不是sd卡本身问题导致；
1、如果其他sd卡可以正常使用的话，那就可能是sd卡本身问题；
2、如果其他sd卡也经常出现这种情况的话，那就有可能是sd卡槽接触不良或者是系统本身有点异常，你可以去站点更新系统看看。

Answer 4

不仅是A65有这毛病，原来的A60也是如此，而且还没办法解决，是设计上的问题。

Answer 5

你刷过机没有