oppo手机突然不支持电信4G了怎么办
2018-12-23 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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若手机没有4G信号,建议你按照以下操作方法尝试:
1、需要使用的是4G手机,且使用相应制式的4G电话卡;
2、重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;
3、手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖,建议更换首选网络类型(设置--常规--移动网络设置)查看2G、3G、4G的对比情况;
4、有的地方还没有完全覆盖4G,存在覆盖盲区,需要换到有4G覆盖的地区使用;
5、如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象,可致电当地的运营商反馈;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1、需要使用的是4G手机,且使用相应制式的4G电话卡;
2、重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;
3、手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖,建议更换首选网络类型(设置--常规--移动网络设置)查看2G、3G、4G的对比情况;
4、有的地方还没有完全覆盖4G,存在覆盖盲区,需要换到有4G覆盖的地区使用;
5、如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象,可致电当地的运营商反馈;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2018-12-24 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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您好
如果手机是全网通手机,应该是可以使用电信4G网络的,但如果是移动定制全网通手机,当同时使用电信卡和移动卡时,只能使用移动卡上网,不能使用电信卡上网的。
如果手机是全网通手机,应该是可以使用电信4G网络的,但如果是移动定制全网通手机,当同时使用电信卡和移动卡时,只能使用移动卡上网,不能使用电信卡上网的。
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手机要上网,必须打开手机中的数据流量开关。如果手机连接了数据网络且使用该网络时,状态栏左侧上信号栏会出现闪烁的上行或者下行箭头图标(标志);
[图]
2/6
手机卡欠费,请拨打运营商电话查询,若欠费需及时充值后,重启手机试试;
[图]
3/6
可观察当前网络信号是否稳定。网络信号不稳定时,易导致网络故障。建议换段时间在网络信号稳定的环境下上网;
[图]
4/6
如果更换所处地点和时间后,还是不能上网的话,这时可尝试开启飞行模式,或重启手机试试;
[图]
5/6
将卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换卡尝试;若其他手机可以使用,可备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
6/6
若以上方法均无法解决,建议备份好手机的资料,前往当地客户服务中心检测处理。
手机要上网,必须打开手机中的数据流量开关。如果手机连接了数据网络且使用该网络时,状态栏左侧上信号栏会出现闪烁的上行或者下行箭头图标(标志);
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可观察当前网络信号是否稳定。网络信号不稳定时,易导致网络故障。建议换段时间在网络信号稳定的环境下上网;
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将卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换卡尝试;若其他手机可以使用,可备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
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若以上方法均无法解决,建议备份好手机的资料,前往当地客户服务中心检测处理。
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可能你手机是移动合作版,需要关闭移动卡,然后电信就可以用了
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那你买的估计不是不支持电信版的手机
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