Question

怎样办理宽带新装？

Answer 1

1、您可以通过网上营业厅、营业厅、客户经理、10000号办理宽带套餐。2、如您是家庭客户，建议您申请“固定电话+宽带+宽带互联网视听+手机”的e9融合套餐最为实惠，只需开通189元的手机套餐，即可享受“12M的宽带+固定电话+宽带互联网视听”直降至700元包年，相关优惠您可登陆网上营业厅了解和办理。3、如您是单位客户，建议您申请天翼领航A8天翼宽带套餐，有4M的168元包月，如需申请，可以通过营业厅办理。温馨提醒：营业厅需提供申请资料：1、个人客户：1）个人有效证件（含身份证、护照、回乡证等）2）同名的扣款银行账号。2、单位客户：1）提供经办人有效证件原件（含身份证、护照、回乡证等）；2）业务申请表加盖公章；3）有效证件（营业执照或组织机构代码证等）原件或加盖公章的复印件，留复印件归档。4）同名的单位扣款银行账号原件，留复印件归档。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

Answer 2

您可以在浏览器打开宽带自助报装，选择安装地点以及宽带套餐，点击“我要预约”，然后按页面提示填写预约信息并提交，24小时内服务人员会联系您确认订单信息及上门安装时间。

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