Question

为什么在网上营业厅不能办理固话改号业务？

Answer 1

固定电话在网上营业厅改号不能选改号可能是以下原因造成：1、汇线通改短号、改引示号不能在网上营业厅改号，只能通过 <a xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" href="http://gd.189.cn/support/support_businessadd.jsp营业厅(<a xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" href="http://gd.189.cn/support/support_businessadd.jsphttp://gd.189.cn/support/support_businessadd.jsp) 办理。2、网上营业厅暂时不支持交现金和有个人通信助理或移机不改号的固定电话自助改号。3、固定电话欠费不能办理业务。如果仍未能解决您的问题，您可以添加800010000为好友或拨打10000号反馈。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！