Question

你好，我的电脑型号是惠普probook 4416s，想问一下怎么把触摸板包括左右按键的功能一块禁止了

鼠标老自动右键，一年前就有这问题，时不时的自动右键，最近特别频繁，这期间驱动重装过好几次，也重装过系统，估计是硬件有问题，想知道怎么把触摸板包括左右按键的功能给禁了

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、建议您更新触摸板驱动，
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49415.exe
更新后，请您查看控制面板--鼠标，在横排选项的装置设定值中，禁用触摸板；
2、如果无法禁用，建议您恢复bios默认值，看是否可以解决右键自动弹出的问题，步骤如下：
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
3、由于您提到之前重新安装系统，还是出现这样的问题，那么您的问题和硬件可能性较大，如果上述操作无法解决您的问题，建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

追问

你好，关于方法1，我之前就试过了，只能禁用触摸板滑动鼠标的功能，我想知道能否把点击触摸板以及触摸板下方两个按键的功能一块禁止了？？？

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您点击开始选择控制面板--鼠标--装置设定值，在装置中选择synaptics 的装置，然后选择设定值，在弹出的界面中将按钮和触击去掉勾选却东，正常就可以禁用触摸板的点击功能及下方的按钮了。

希望以上回复能够对您有所帮助。