Question

无法宽带连接，错误：797，未建立到远程访问服务器的连接，因为找不到调制解调器。求助! win7 联想一体机

Answer 1

一、宽带连接提示错误代码797，是由于存在以下情况导致：
情况一：ADSL MODEM电源没有打开。
情况二：网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。
情况三：软件安装以后相应的协议没有正确邦定。
情况四：在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。
二、针对以上情况，可通过以下步骤进行排障：
步骤一：检查电源，连接线。
步骤二：检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable。
步骤三：检查拨号连接的属性，连接的设备是否使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备（该设备是一个空设备），如已使用，请取消它，并选择正确的PPPoE设备代替，或者重新创立拨号连接。

Answer 2

现象分析：
错误代码797：未建立到远程访问服务器的连接，因为找不到调制解调器。
解决方法：
1、首先，宽带连接错误797大多是因为硬件故障所致，尤其是猫的故障。
2、然后就应该检查网络的属性，以及相关的网络协议是否正确。如果不正确应该安装正确的网络协议。
3、然后检查网卡驱动，是不是有出现感叹号，以及无法正常运转的情况。
4、然后检查拨号连接的属性，或者咨询电信公司，问一问自己的端口是不是出了问题。
5、最后，查看是否连接的设备使用了一个叫做isdn channel的设备，这个设备的错误连接有可能导致出现797的情况，如果有，取消设备重建网络连接即可。
6、如果是协议问题，更改之前一定要做好备份，如果不行的话，重做系统安装协议也可。

Answer 3

现象分析：
错误代码797：未建立到远程访问服务器的连接，因为找不到调制解调器。
解决方法：
1、首先，宽带连接错误797大多是因为硬件故障所致，尤其是猫的故障。
2、然后就应该检查网络的属性，以及相关的网络协议是否正确。如果不正确应该安装正确的网络协议。
3、然后检查网卡驱动，是不是有出现感叹号，以及无法正常运转的情况。
4、然后检查拨号连接的属性，或者咨询电信公司，问一问自己的端口是不是出了问题。
5、最后，查看是否连接的设备使用了一个叫做isdn channel的设备，这个设备的错误连接有可能导致出现797的情况，如果有，取消设备重建网络连接即可。
6、如果是协议问题，更改之前一定要做好备份，如果不行的话，重做系统安装协议也可。

Answer 4

重新安装个网卡试试

Answer 5

你得把电话线插在猫上 然后把网线插在电脑上 然后才能拨号上网……

追问

是啊，之前可以上网的 不知道哪里出问题了 ，

追答

出现该故障的原因，按可能性从大到小：
1. ADSL猫坏了或者电源没开。
2. 网线不通（也就是网线坏了），别问我好好的没动为什么会坏，
网线也是设备，也有使用寿命！！坏了就是坏了。。
3. 网线没插好。
4. 系统拨号程序有问题！！

追问

网线 猫都是好的 用其他电脑试过了、 你这个答案我已经看过了