Question

与领导沟通工作，学会哪些说话技巧，可拉近彼此的情谊？

Answer 1

给领导沟通工作，第一个说话要点就是观点明白，言简意赅，没有要求绝不展开。
第二个说话要点，就是要有建议，不要有评论。
第三个说话要点，工作永远有改进的地方，要相信领导一定会给出提升工作的办法。

Answer 2

跟领导说话，首先要有一个正确的对领导尊重的态度，不论什么问题都不要以质问的口气，要以商量的口气尊重的口气。不能。说对公司有什么不满的话，不能说其他同事的坏话。
跟领导讲话，想拉进情谊。
要先找彼此的共同点，比如同乡同学同一个学校毕业的或者是学一个专业的或者是都认识一个人有一个共同的朋友共同的爱好，这样都是拉近彼此距离的一个好的捷径。
有时甚至用同一款同一牌子的手机或者是皮包。带同样的眼镜都可以是拉近感情的一个桥梁。

Answer 3

说话沟通是一项重要的技能。在和领导的沟通中，你需要不断地提高自己的这项技能。比如在沟通内容上，要坚持使自己观点清晰，重要内容有理有据，且能够被理解；在沟通方式上，采用领导容易接受的沟通频率、语言风格、态度和情绪。刚开始时，最好更多地采用面对面的沟通方式，熟悉之后可以采用电话、电子邮件等方式。在可能的情况下，应该建议并协助团队建立良好的沟通机制。

　　那么，什么是沟通技能不足的表现呢？常见的有：

　　（1）表达内容不清晰，从而引起领导的不满。

　　下属愿意把自己的工作坦诚、细致地反映给领导，但由于缺乏清晰的叙述，占用了领导较多的时间，从而引起了领导的急躁情绪。

　　（2）缺乏观点，使领导难下决策。

　　缺乏应有的资料和观点，在汇报中缺乏有力的论证，让领导难于决策。

　　（3）过分捍卫，不顾颜面。

　　很固执地捍卫自己的观点，常和领导发生争执，不顾及领导的颜面，从而激起领导的对抗和排斥。

　　（4）咬文嚼字，滋生紧张感。

　　过多使用一些领导并不明白的术语和概念，甚至用咬文嚼字来显示自己的能力，使领导产生紧张感，而不愿意继续沟通。

　　（5）考虑不全面。

　　更多地考虑自己的工作目标和需要，而没有考虑领导的感情、利益和价值观。

　　（6）沟通方式单一。

　　在某种情形下适用的沟通方式，可能在另外的情形下就不适用了。因此，要学会在不同的情况下采取不同的沟通方式。

　　2. 当下属就应该说下属该说的话

　　在越来越强调"团队合作精神"的今天，"具有良好的沟通技巧"已成为许多企业在招聘、考核员工时十分看重的条件。在公司这个纵向结构的小社会里，选择恰当的沟通表达方式，学习如何与不同身份的同事相处，将使你赢得尊重、信任，在职场中从容行走。

　　身为下属，切勿以为自己的领导很随和，更不要以为你的领导几乎和你的年龄相当，就可以在和他说话时无所顾忌，不分职位高低。其实，即使性格再随和、年龄再小的领导，都会有一种强烈的自我意识：我是领导。所以你要在言语中表达出这种职位的高低之分。在和领导说话的时候，认清双方的角色是非常重要的，让领导产生你像是领导或领导不如你的感觉，你的日子可能就不好过了。

Answer 4

在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性，千万不要失了智慧。领导手上掌握着你急需的大量资源，不要抱怨领导对你的不重视或是偏见，首先去反省自己！与领导的沟通是否出现了障碍？沟通的方式是否正确？与领导沟通不等同于虚溜拍马，沟通中首先要学会倾听，对领导的指导要加以领悟与揣摩，在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见，巧妙借领导的口陈述自己的观点，赢得领导的认同与好感，让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。日常工作中有时侯由于沟通方式或时机等不当，造成与领导沟通出现危机，让领导产生误会与不信任时，要及时寻找合适的时机积极主动的给予解释清楚，从而化解领导的“心结”。

Answer 5

1.作为下属，积极主动地与领导交谈，渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂，与上级关系相处的正常、融洽。当然，对于“巴结”领导不能相提并论，因为工作上的讨论及打招呼是不可缺少的，这不但能消除对领导的恐惧感，而且能使自己的人际关系圆满，工作顺利。

2.聆听领导谈话要表示出认同与受教
聆听领导谈话时，在听讲中要随时露出感动、认同的表情，偶尔重复领导的话语，请求其给予更详细的说明解释。开始时有点别扭，几次后，自然就会适应了。总之，不管时间、不论场所，即使自己身体不舒服或疲劳，对领导决不可忘记说“尊敬”的话。

3.插话要讲究合适的时机
在领导说话时，下属最好先注意听，等到他说的一个主题基本完了，这个时候再插话，这样一来，领导会觉得你是一个善于倾听、善于接话的好下属。在领导说话时，要不时做出反应，会附和，这样既让领导知道你在听他说，又让他感觉你在尊重他，使他对你产生好感。

4.字里行间要注重言语修为
说到口才修养，不得不提口德，“德”可以说是口才的灵魂。生活中，有些词语应尽可能避而不用，尤其是有关生理特的，要注意避开这些话语，以免给领导留下不好的印象。请记住，一个注重言语修为的人，一个有益于他人的人，自然容易被领导所接受。