Question

吉利汽车满意度调研项目给差评会影响售后服务首保和个人生活是否受到骚扰等问题吗？

刚在广州长谭吉利店买了辆车，是经朋友介绍的，所以当时没怎么考虑就交定金签合同了，当晚回去后算了下，超出预算快一万块，而且在销售员个人朋友圈上看到的优惠条项都没给到我，联系销售员想一个一个费用弄清楚，然后销售员说和我解释不清楚，有什么不知道的叫我问和我同行去一起去店里的另一位朋友，再问就说手机上说不了，让我去店里再慢慢说，过几天首付的时候去到店里，就费用问题和销售员争吵了，当时我提出退定金或增加赠品做补偿就算了，但销售员说签合同了不能再给赠品，不买车定金不退，说完直接走开，把我和我朋友晾那半个小时，没办法，只能咬咬牙交首付买车了，现在提完车后让我给回访调查满意度打好评，我真的不想给好评，但又怕去4S店里做首保时给下辫子，也怕给差评后会被一直骚扰，所以想问问对这方面熟悉的朋友，给个建议

Answer 1

投诉不满意 一般总公司会把这种视为投诉单下发给您购车的4s店 勒令24小时处理 必须达到客户满意为止 店内会跟您协商 当然 如果是本店给您回访 并没有把您打电话报给总公司 也不会有什么影响 投不投诉丢不会影响您首保跟售后维修 毕竟你是去消费的 不是去受气的 一般这种销售有投诉单 总公司受理 会对销售顾问进行相应的批评处罚 但4s店内怎么执行就大同小异了 毕竟现在吉利汽车遍地开花 在哪买车都行 服务不到位 根本拉不到客户 您这种买车还受气的很少见的还有买什么东西不一定要找朋友的 现在杀熟 有时候您自己去谈 可能惠优惠更多 毕竟不用顾忌朋友面子等问题 现在吉利的售后跟踪是很完善的 一般都会处理好您的各项问题 希望我的回答对您有帮助

Answer 2

你好！这个做满意度调查不会影响到你到店面做维修服务的，也不会影响到你个人生活的，如果他们服务有问题确实可以如实反馈，如果没有问题也不要随意的给差评，大家都不容易！望采纳！

Answer 3

我认为如何评价的是你的自由，这是你个人的权利，你放弃与不放弃的话，那是你的个人事情就是你给他差评的时候，他也不可能会骚扰你不是还有法律吗？不是还有派出所吗？

Answer 4

您好，这种情况可以打吉利的400投诉热线：4008869888，客服人员会联系4S店对您的不满意项做整改，您放心，吉利售后绝对不会偏袒4S店，而是会严肃处理4S店，至于后期保养也绝对不会侵犯您的个人权益，如果不想去那家店做首保，也可以去别的店做，同样也是免费的！希望可以帮到您！

Answer 5

你好，不会的，消费者是有权利维权的，你不满意可以差评，客户就是上帝他们很害怕您打厂家投诉的，去维修会对你客客气气的，不用担心哦