为什么我开通不了大王卡 提示对不起查询不到你的订单信息
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2018-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您是在激活手机卡时,如提示“对不起,没有查询到您的订单信息”。一般是因为当前激活人数过多、系统繁忙等原因导致。建议您稍晚些时候或者等第二天再尝试激活,若仍然无效可联系客服人员核实处理。
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激活腾讯王卡时,请关闭无线网,在联通3g/4g网络下进行激活,另外,腾讯王卡必须进入王卡助手才能激活,激活的时候,要输入身份证号码后6位(若身份证号后面一位是字母的,必须用大写)以及收到的UIM卡后7位ICCID号数据(不含最后的字母),若进入错误的地方激活,或者输入错身份证号,输入错ICCID号,均会提示查询不到订单!
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