惠普笔记本电脑出现这种情况进不去系统怎么办

这是怎么一个情况,。... 这是怎么一个情况,。 展开
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创作者eNI1WbgNQV
2020-04-13 · TA获得超过2.9万个赞
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是中毒了,用系统工具恢复下试试?
建议楼主开机的时候按下f11,进行下系统检测,看看错误代码是什么,是否是由于硬件引起的。前段时间我的系统崩溃了,送到金牌售后,还是要进行硬盘检测。所以,楼主最好先进行系统检测,看看错误代码,了解是什么原因引起的。如果是硬件的问题,只能找售后。如果是软件的问题,可以试试重装系统。不过如果楼主和我的本本一样是预装的正版系统还原的话...只有一个c盘的,那么你电脑里所有的资料都会丢失。(这个惠普的一键还原太bt了)。如果分cde盘的话(前提是,不是从c盘压缩出的盘),只c盘上东西不见。这个很简单,只需重装下软件就好了。驱动什么的可以从惠普官网上下。
如果是病毒的话,去dos环境下杀下毒,或者从安全模式启动杀毒试试。
安全模式在一开机的画面上有个菜单选项,进入此模式只启动核心程序。
硬件问题有很多啊,一般常见的是内存和硬盘。还有可能系统过热也会产生问题。我建议楼主五分钟后开机。开机(不是进系统界面)在dos环境下,有个选项,可以进行系统检测,看是不是硬件引起的。如果硬件,马上送修。
我遇到的这种一般都是病毒引起的。硬件的常常蓝屏。
乐观的鱼德
2019-05-04 · TA获得超过3958个赞
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F2bios基本信息 F9机启项选择 F10进入BIOS F11进入惠普自带恢复系统工具 USB口查一个外置键盘试试。
追问
都是英文看不懂
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