Question

我的三星手机，为什么总是注册失败？

Answer 1

若通过手机无法注册三星帐户，请您检查：
1.手机联网是否正常，切换上网方式尝试。
2.核实填写的电子邮箱或手机号码是否有效。
3.若是通过电子邮箱注册，注册后需要登录该邮件验证信息。
4.若无法在手机上完成注册，可进入chn.account.samsung.com进行注册。
5.仍无效，请更换其他电子邮箱或使用手机号码注册。
6.由于服务器会定期调整，请您换个时间段试一下。

Answer 2

由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，三星手机一般建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测及处理。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。