Question

笔记本电池电量显示为0，显示已接通，未充电，这是哪里出问题了？

昨天，我用软件安装pe系统，进入pe系统提示出错，进入失败，然后我就重新重启进主系统然后就出现异常，电量一下子显示为0，电池显示已插入未充电，键盘灯一直闪烁，运行速度变卡了，我一拔掉电源就关机了capslk这个按键一直亮着，关机了拔掉电源还是亮着，关机了拔掉五个小时还亮着。我重装过系统可问题依然存在。请问大家这是哪里出问题了？





Answer 1

您看看下面吧：

1、首先，我们看到电池电量为零，充电器接通后只能使用，不能给电池充电。

2、解决方法就是物理方法，将充电器断开后，摘下电池，然后重新装上即可，重启电脑（建议接通充电器）（针对可以自助拆卸电池的笔记本电脑哦）。

3、如果看到的是电池电量为60%，则使用下面的方法解决。

4、如图所示，如果你在小图标位置看到图中红框中的按钮，点击即可进入到设置界面了（跳过5-9），否则继续看下一步即可。

5、右键单击电池图标按钮，选择电源选项，如图所示。

6、然后打开控制面板的电源选项界面，任一点击图中红框中的选项都可以，进入下一步。

7、然后如图所示，看到更改高级电源设置选项，点击进入。

8、在新打开的独立的电池选项窗口中，选择电源管理选项，如图所示。

9、然后在这个界面下，选择如图所示的按钮，打开新的窗口。

10、如图所示，这里是接下来的操作界面，点击右下角的电池设置按钮。

11、将电池养护模式改为电池充满模式，注意的是如果和修改后相同则不需要修改哦，依次应用--》确定按钮。

12、如图所示，这样就可以继续给电池充电了，希望能够帮到你。

Answer 2

一般来说是电池这块问题比较大。
建议首先检查电池是否存在接触问题。可以将电池取下然后重新安装下。
如果还是同样的问题，建议送去维修点进行检测。主要检查电池和充电控制部件是否存在问题。

Answer 3

很可能是系统有问题了，建议用原版系统盘引导，全新安装下操作系统试试。

Answer 4

去管网下载你电脑的BIOS，刷一下就好了

追问

刷bios重来没试过，因为有一些风险，大神确定是这个问题吗？

追答

放心，很安全的，我刷过无数次了
记住必须下载你电脑型号对应BIOS，然后刷机的时候别断电和重启就很安全
如果刷BIOS不能解决问题就是主板上有点小问题了，那你自己就不好解决了，只能让修笔记本的去看看了

追问

谢谢你了。

一般重装系统和刷bios都不能解决的问题，基本可以定义为是硬件出问题了吧