Question

\外星人电脑键盘上的鼠标不能用了!我在alienFX里找那个alientouch,它出来一个error . 急! 怎么突然不能用

不知道为什么不能用了?

Answer 1

您好，
建议您电脑务必安装windows原版操作系统，不要安装Ghost版本的操作系统，另外注意安装的驱动程序也使用戴尔官方的版本，同时注意不要安装国产的优化软件及安全软件。
您的这种情况预计是程序被禁用导致的出错，一般是因为您有安装一些国产优化软件。
您可以尝试重新安装commander center。

追问

您好,怎么重新安装commander center ? 用驱动精灵吗?

追答

您好，
登陆戴尔官网输入服务编码进行下载。
下载地址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

追问

我重装了一边，还是有那个error 不知道为什么。键盘上的那个鼠标也还是不能用？

追答

您好，
服务编码是在机身底下。