win10自带键盘用不了?

win10自带键盘用不了,外接可以用,试过网上给的解决方法,不行,设备管理器的对应驱动也没用感叹的存在,用了三年的电脑... win10自带键盘用不了,外接可以用,试过网上给的解决方法,不行,设备管理器的对应驱动也没用感叹的存在,用了三年的电脑 展开
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2020-05-29 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常,一般是病毒或系统问题引起的;
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒;
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”,找到键盘设备前面的“+”号展开,右键选择“卸载”;然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决,建议您先备份保存重要数据到外接存储设备,并重新安装系统,建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效,或者安全模式下也无法使用,一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。
捷子怀40
2020-05-07 · TA获得超过751个赞
知道小有建树答主
回答量:554
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首先打开电脑桌面上的控制面板。
然后进入界面之后再点击里面的电源选项。
在界面的左侧点击“选择电源按钮的功能”。
点击新界面上方的“更改当前不可用设置”。
取消下方“启用快速启动”选项的勾选,点击保存修改。
返回桌面右键此电脑图标选择管理。
点击左侧的设备管理器选择键盘,看到一个PS/2标准键盘 。
把这个键盘删掉,最后重启电脑即可 。
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zwei0078
2020-05-08 · TA获得超过6262个赞
知道大有可为答主
回答量:1.3万
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这个是硬件问题也就是键盘连接上有问题了,只能拿去修理店了。
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