Question

今天我下了个驱动精灵，检测完让我更新驱动，可是声卡更新后安装失败，电脑也不出声音了，

又无意间卸载了什么东西，重启后，桌面图标全部变大了，然后又重新安装显卡，又重启，这回只有桌面的图案，其他的图标和鼠标都没有了。现在声音也没了，电脑也不出图标了，我该怎么办啊，拜托，求求你们，谁能帮帮我

Answer 1

这是驱动问题，可以用驱动人生解决

正确更新驱动的方法(首先保证设备连接正常,不按照此步骤处理可能出现各种问题)：
1、打开"我的电脑","卸载或更改程序（添加或删除程序",卸载（声/显卡）驱动相关程序，
2、开始运行,输入INF回车,找出OEM开头的文件全部删除，
3、然后重启电脑，用驱动人生更新推荐驱动.
4、如果问题依然存在，可以重复上面的步骤，安装其他版本的驱动
或者联系驱动人生的在线工程师处理

如果您觉得我的方法对您有帮助，请采纳，以便让更多人解决类似的问题！

Answer 2

你有没有系统备份呢，有的话恢复下系统；或者在设备管理器里面对“声卡”、“显卡”进行驱动程序更改，像你这种情况应该是驱动程序的问题，没多大事，不用太担心。

追问

没备份，设备管理器也找不到，完了完了，怎么办。。

Answer 3

重装系统，一切搞定，还有，别听那个鬼精灵胡说，它让更新就更新啊，新的不一定比旧的好，只要系统稳定就不用管他

Answer 4

鼠标也没有，难道你用的是USB的鼠标？如果不是，就必须得重装或恢复操作系统的备份了。教训呀，以后凡是电脑能正常用的，就不必乱升级了，事实证明，升级不一定是好事！

追问

今天开机时图标和鼠标都能显示出来了，就是慢，但声音还是没有。，也没有备份，怎么重装。？。

追答

只这个，建议百度一个E驱动，下载后按提示操作，选安装设备时注意只选声卡就行了。那东西比驱动精灵驱动人生什么的好多了。