Question

为什么我在上网时突然网线断了然后再怎么连接都连接不上怎么办?

昨天夜里忘记关电脑了 早上醒来打开机子一看QQ还在线 等会我一打开迅雷看看 看了几分钟电影 于是就不看了 把电脑放哪里了 去吃饭了 吃过饭一回来 发现QQ正在自动登录 然后再打开网页就打不开了 然后我又试试关掉路由器和矛然后再打开 还是不能连接上 。。 然后又试试拔掉插头试试 还是不行 。。。 于是我试了一次深度一键还原 还是不行 怎么办？？？ 我家按的路由器 是那种打开机子不需要宽带连接 直接是本地连接 就可以上网的那种 求指教

Answer 1

有两种可能：
一：你电脑的中的无线接收硬件出问题了，可能性很小。
二：宽带公司把你的宽带账号锁定了，所以连不上，可能性较大（我个人也遇到过类似情况）。

建议解决办法：
建议一：先打电话给宽带公司，提供你的开户姓名，让工作人员帮忙查找一下你的宽带账户，看看是否存在账户被锁定现象。
建议二：如果不是宽带公司的问题，把你电脑中的无线驱动卸载掉，然后去网吧或者朋友家用U盘下载一个万能无线驱动程序安装上。
如还有问题，请继续追问，回答完毕，很高兴为您服务，再见！

Answer 2

不用一键还原，应该不会是系统的问题。很有可能出现在：路由器的问题或是信号线上，也有可能你的缴费时间已到，打电话至开通网络的客服，把MODE上亮灯及闪灯的情况向他说明，如果有必要，需要他们上六排除故障。

Answer 3

你好，
路由器后面有一个小孔，里面是复位开关，用牙签之类的东西插入按下，持续按着拔掉电源6秒后再接通电源，再6秒后把牙签抬起，

Answer 4

是w7系统吗，看看是不是你的网线的问题，ping一下，看看

追问

网线一类的我都没碰啊 。。。 网线什么的都断了 插刀扒了再插 也是不行

追答

那就要重装系统了，有没有显示dns的问题啊