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天猫和京东那个 是真货 5
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在下先分析一下利益关系,然后你自然可以得到结论:
分两大部分:售假和售后
第一部分,售假问题:
一、淘宝店:
开店成本低,自然售假违规违法成本低。假货概率偏高。但也有很多诚实经营的店家,需买家练就一双慧眼,绕坑走。
二、天猫店:开店成本就高很多
1.一般小的标准化东西,利润薄,需长期经营,假货概率低。
2.高价值东西,比如手机,游戏机,相机,电脑主机之类,价格上千元的,此时就得小心。利润足够高时,自然会有勇士,要钱不要命。
比如刚东窗事发的,假冒戴森:https://www.baidu.com/s?wd=%E5%81%87%E5%86%92%E6%88%B4%E6%A3%AE
3.如果天猫店真要造假,他们会做假做得很严谨。以至于基本你想维权,要么成本过高,要么钻法律漏洞
例子1:比如79块钱的“甲醛测试仪”(核心的气体检测芯片是一两百),再比如“超声波驱老鼠“(信则有)。自家产品,自家品牌,没啥假不假的。国家部门很忙,没精力去查这种不科学的产品。查下来,最多也就是“夸大功能,虚假宣传”。这中间存在套利的时间差,收益比风险大。
例子2:比如"德国,美国进口XX"(在德国美国开个皮包公司,再自己给自己签一堆授权文件,或者搞个公开的授权签约仪式,成本也不会太高)之类。这种经得起各种审查,所有东西都合法。自己的品牌,自己的产品,所有手续流程合法。
本质上,这是在透支"美国/德国的信用"。中国人,在中国,制造卖给中国人的产品,轻轻损坏一下美国或德国人的信用。美国或德国不追究,貌似也拿他们没办法。消费者,只能自己小心
例子3:再比如:电子产品翻新,只要产品不出明显问题,基本发现不了。要知道,绝大多数商品都是“中国制造”,要翻新成一模一样,是完全有可能的。只是看翻新的“利润”够不够高。好一点,
如回收的碎屏旧手机,换个屏,甚至换个壳。外比看与新品一样。使用起来,也新品一样。一般人,也不会怀疑或追究。这种还算良心
黑一点的呢?回收的苹果6主板,换个壳,换屏,当苹果7卖。这种新闻上也是有的
对于翻新,消费者,也基本没太好的办法。图便宜,就别要求太多。图正品,可以到正品官网。
4.真正的产品直销
比如小米,华为,这种厂家直接开店,放心买。还有一个“绿联",买个好多回,各种USB线,USB Hub,之类吧
但要小心,大多数"xx旗舰店“,"xx官方旗舰店"有可能不是厂家。他们只是获得了厂家的品牌销售权。这种情况下,这些店很有可能为了“利润”而透支厂家的信用。
如何看,要个天猫店,是不是厂家店,可以查看“企业资质”
https://www.baidu.com/s?ie=UTF-8&wd=%E5%A4%A9%E7%8C%AB%20%E5%A6%82%E4%BD%95%E6%9F%A5%E7%9C%8B%20%E4%BC%81%E4%B8%9A%E8%B5%84%E8%B4%A8
三、京东
1.京东第三方,基本与天猫类似,不再做分析。
2.京东自营:
京东的核心模式是,买货,卖货,也就是一个公司开了一家很大的店,靠信用和服务吃饭。
理论上,京东的模式是比较危险的。好起来,会很好。坏起来,会很坏。
京东做为公司,不生产,也就不容易有造假的情况。至于售假,对自身肯定是有害的。没有做假动机。但不能保证,里面的员工不会掺假,这种情况,得看京东本身的治理了。不过,一般来说,卖的东西太假,或假得太多,消费者的退货率,返厂测试,很容易就将内部做假人员暴露,除非做假的人,一手遮天。那就是不出事则已,一出事,必然是大事。所以,从概率上请,京东的假货率要低一点吧。
淘宝和天猫上,商家作为经营个体,可能是批发商,也有可能是生产商,造假和售假都有可能。京东,从理论上来说,不会主动去售假,同时对于造假的商家,一般也是会说”不“的(实在想多赚点钱,后来就降低要求,开放了第三方旗舰店,以最小的品牌损失,换取更多的利润)。至于国产的进口品牌,虽然穿的"美国/德国造"的皮,首先透支美国/德国的信用,但如果在京东上卖,也是在透支京东自己的信用。
信用这事,对天猫来说,也很重要。但其重要性对京东来说,更紧要。这样比喻一下:天猫是在经营一个商场,京东在经营个大大大超市。商场里面有假货,一般你会怪某个店,但大概率还是会去那个商场。超市里面有假货,你很可能不去那个超市了。
当然,京东有一个死结:有人恶意利用七天无理由退款之类条款,摸一下,然后退货。(恶毒一点的:比如买高级显卡,挖矿,7天免费退货,再买,再退。赚取免费算力)。这些货在不影响二次销售的情况下,自然会被重新包装,二次销售。大概这是“二手东”的来由吧。对于买家,买到其它人“摸过“的东西,自然不爽。但是,理性想想,只要东西没问题,也只能这样了,这是现实,这是在中国。毕竟在大超市,大卖场,你买的菜不知被多少人挑过,你买的鞋子,也可能N个人试过。
第一部分结论:
【淘宝】
制假售假,有动力,有条件,低风险。买家自己辨别。
【天猫】
1类:低利润品类:制假售假,动机低,有条件,风险高,但考虑经营的时间成本,回报偏低
2类:高价,高利润产品:制假售假,动机高,有条件,风险高,回报偏高
3类:真正大品牌的厂家直销:放心购"
【京东第三方】
同“天猫”
【京东自营】
无动力,主要看公司内部治理。核心问题在于极个别的员工腐败掺假,很容易暴露。所以整体上看,售假概率不大。
相对比较放心,但对“二手”问题,要有心理准备
第二部分:售后
1.淘宝店
故意造假的店:会恶意拖时间,拖到你放弃,或直到关店。店家就是奔着一锤子买卖来的。
故意售假的店:会果断跟你退款或换新,人家还希望经营得再久一些,多赚一些。
2.天猫:
【故意造假的店】:他们深谙天猫的规则,在天猫的售后规则内,售后会比较好。比如7天,30天之类。过了时效,就各种为难了。比如:货物有质量问题需要鉴定,来回的运费要买家承担之类。总之,你会很不爽,而且还只能吃亏
【故意售假或翻新的店】:同上
【卖正品,但有售后问题】:这是后面对比的主角1,乐观地假定,天猫上绝大多数都是诚信经营的商定,下面直接与京东对比着说。
3.京东:
京东第三方:与天猫相同
京东自营:这是主角2
卖正品天猫店,与京东自营店对比:
1.对售后的重视程度:
京东的品牌是京东的生命,品牌的可信度,带来复购,复购带来利润。就我自己的购物感受来说,京东的卖点:1正品(可能性极高),2快(以前快递真心快,现在差一点了)3.售后(在京东上售后过很多回,平心而论是满意的)。而京东的价格,一般情况下,比天猫是要高一些的,低价值的东西贵10块,高价值的东西,贵100也有可能。而且京东有段时间,还做价格浮动,早晚价不同。早上看好,晚上下单,如果不注意,可能多花钱(坑呀!!)。
快递不那么快了,价格没优势,甚至略坑。但“正品”和“售后”这两部分,一直吸引着我。
上面这个点,对天猫店来说,也成立,但程度相差很多。
天猫店品牌,涉及“阿里爸爸”的品牌和旗舰店的品牌,当然还有产品自身品牌。天猫店,卖同品牌的商品的卖家不只一个。做为买家,去年在某个天猫店买了个鼠标,今年再买,大概率不会去翻历史记录去买同款,即复购率偏低。
在这种情况下,如果“阿里爸爸”的品牌可以卖钱,那就卖吧。如果产品的品牌可以卖钱,那就卖吧。反正复购率不高,如果自己的品牌可以卖钱,也卖掉吧。
反过来,出现售后问题,按“阿里爸爸”的最低标准来,按产品厂家的“最低标准”来。尽最大可能减少售后的成本和损失。
天猫的品牌做好,最大的受益者是“阿里爸爸”。他在制定规则上,会尽量维护买家。会投入人力,去处理纠纷,安抚买家。出现售后问题时,真正的主角是天猫店家,店家的行动直接影响买家的感受和利益。但店家做好售后的动力,其实没那么强呃,特别是生意好的店,售后量也大,这个时候,也就只能是按规则行事,按最低成本行事,沟通中,每句话都和蔼可亲,态度良好,但就是让人感觉不到人味,活生生一个机器人。
第二部分,关于售后结论:
【在淘宝上】
买东西,售前客服不一定让你爽。出问题售后,看人品,也不定让你爽。自己小心
【在天猫店】
售前自然让人宾至如归(接待你的都是拿工资,且训练有素的客服),在天猫在整体售后规则下,售后也不会太差,但也不会太好。
如果是真正的厂家直销,厂家原来的售后是什么样,基本不差。
如果只是代理或零售商,生意越好,售后越流程化,越“无情”。而如果你超出了天猫的规则:比如你把包装丢了,比如超过了时间...,或产品出现时好时坏的质量问题。“阿里爸爸”想帮你,也不太好帮,这时候,你会正式陷入被人膈应着的状态。特别是过了30天后,“产品出现质量问题”,你得出示厂家检测报告,或者去到售后维修点,然后你还得承受来回的运费。
从天猫的规则上来说,貌似也算合理。东西过了1个月,有问题。天猫店家,自身也只是贩卖。他能保证东西是正品,但不能保证东西质量过硬。他们也愿意看到这种情况。问题出在生产厂家,而一般你不会去找生产厂家,算算时间成本,交通成本,就这样,算了吧。结果,肯定是买家不爽,而且超级不爽。
产品质量出问题,找“阿里爸爸”不合适!
找天猫店家,可以处理,运费你自己担着,其间的麻烦事,你自己担着(比如路由器,坏了,你得断网几天,或者自己再弄个路由器凑合一下!!如果要返厂检测,你或许要等15天或1个月)
找生产厂家,太麻烦。再说线下售后这事,真是看脸的,遇到恶心的工作人员,更烦。线下售后做得好的,除了国外大牌和国内个别大牌,貌似一般都不行。
最后,售后损失,也只能由“我”——这个钱已不在自己口袋的消费者,我买单!!!
【在京东第三方】同天猫
【在京东直营】
“正品”和“售后”这两块是京东的核心吸引力。
京东的核心在于卖好,包括服务好和东西好。东西出质量问题,京东有足够的话语权让厂家来承担相应的售后成本。相比较,“阿里巴巴”对天猫店没这个话语权,更别说对厂家了。谁的问题,谁负责。这个基本原则,在京东上可以落实,但在天猫上没法落实。
再说说事实,我没有在同一家淘宝店,也没在同一家天猫店,买很多次。但我在京东买很多很多次。身边的人观察下来,基本也这是个样子。而当产品出问题后,京东的处理速度和过程,都让人爽快得多。而且售后的时效,不是天猫店规定的一个月,或三个月。而是产品自身的售后周期,一年,两年或三年。
根据这个小样本,我做个不太成熟的推论:
买电子产品,上京东会更好。买到假货的可能性最低,而售后最简单。
万一出产品质量问题,更有保障。保障期更长,售后处理速度尽快,麻烦事更少。
最后,说说为什么花这么多时间,写这么长的文字:
因为在天猫上买了东西,质量不行,售后让我很不爽!!!
事情简单来说,是这样的:
在“罗技官方旗舰店”买了个新款的鼠标,用起来时不时会突然指针不动。蓝牙模式或自带的接头模式都会有问题(关闭蓝牙自动省电休眠也不行)。买之后用得不多,也没太在意。差不多过了一个月,用笔记本用得多,开始重度使用这个鼠标,时不时不听使唤,太闹心了。然后申请售后,得到答复,可以发回来店家检测。有问题,换新。但来回运费由我承担。如果检测,没问题,会原样发回来。来回运费,也由我承担。
罗技这个品牌,我是喜欢的。
天猫“罗技官方旗舰店”这个店名,我也是比较相信的。被售后隔应之后,看了下这家店的“企业资质”,发现原来是家普通的贸易公司,卖货的!!跟罗技这个品牌,没半毛钱有关系。
然后对比一下,近十年来,京东上买了“无数”东西和其中小比率,但数量也算少的售后过程。这次在天猫店得到的感受,反差有点大。
那为什么要到天猫店买呢?
1.天猫上比京东便宜10块钱
2.被“XX官方旗舰店”的“官方”二字迷惑,以后会有售后保障。
结论,我自己活该,图10块钱便宜,而没在京东上买,结果遇到恶心事了。
最后再补一点,上面写的文字,对天猫是不利的,对那个天猫店是不利的,对罗技也是不利的,对京东比较有利。而主责是产品有质量问题,在“厂家”
但你猜猜,如果这篇文字如果有一定传播后,谁会最“紧张”(关心)?谁最不关心?
我猜不是厂家!(京东可以把这种“紧张”和损失转移到厂家身上,但“阿里爸爸”和“天猫店”都不那么行,这就是问题所在)
分两大部分:售假和售后
第一部分,售假问题:
一、淘宝店:
开店成本低,自然售假违规违法成本低。假货概率偏高。但也有很多诚实经营的店家,需买家练就一双慧眼,绕坑走。
二、天猫店:开店成本就高很多
1.一般小的标准化东西,利润薄,需长期经营,假货概率低。
2.高价值东西,比如手机,游戏机,相机,电脑主机之类,价格上千元的,此时就得小心。利润足够高时,自然会有勇士,要钱不要命。
比如刚东窗事发的,假冒戴森:https://www.baidu.com/s?wd=%E5%81%87%E5%86%92%E6%88%B4%E6%A3%AE
3.如果天猫店真要造假,他们会做假做得很严谨。以至于基本你想维权,要么成本过高,要么钻法律漏洞
例子1:比如79块钱的“甲醛测试仪”(核心的气体检测芯片是一两百),再比如“超声波驱老鼠“(信则有)。自家产品,自家品牌,没啥假不假的。国家部门很忙,没精力去查这种不科学的产品。查下来,最多也就是“夸大功能,虚假宣传”。这中间存在套利的时间差,收益比风险大。
例子2:比如"德国,美国进口XX"(在德国美国开个皮包公司,再自己给自己签一堆授权文件,或者搞个公开的授权签约仪式,成本也不会太高)之类。这种经得起各种审查,所有东西都合法。自己的品牌,自己的产品,所有手续流程合法。
本质上,这是在透支"美国/德国的信用"。中国人,在中国,制造卖给中国人的产品,轻轻损坏一下美国或德国人的信用。美国或德国不追究,貌似也拿他们没办法。消费者,只能自己小心
例子3:再比如:电子产品翻新,只要产品不出明显问题,基本发现不了。要知道,绝大多数商品都是“中国制造”,要翻新成一模一样,是完全有可能的。只是看翻新的“利润”够不够高。好一点,
如回收的碎屏旧手机,换个屏,甚至换个壳。外比看与新品一样。使用起来,也新品一样。一般人,也不会怀疑或追究。这种还算良心
黑一点的呢?回收的苹果6主板,换个壳,换屏,当苹果7卖。这种新闻上也是有的
对于翻新,消费者,也基本没太好的办法。图便宜,就别要求太多。图正品,可以到正品官网。
4.真正的产品直销
比如小米,华为,这种厂家直接开店,放心买。还有一个“绿联",买个好多回,各种USB线,USB Hub,之类吧
但要小心,大多数"xx旗舰店“,"xx官方旗舰店"有可能不是厂家。他们只是获得了厂家的品牌销售权。这种情况下,这些店很有可能为了“利润”而透支厂家的信用。
如何看,要个天猫店,是不是厂家店,可以查看“企业资质”
https://www.baidu.com/s?ie=UTF-8&wd=%E5%A4%A9%E7%8C%AB%20%E5%A6%82%E4%BD%95%E6%9F%A5%E7%9C%8B%20%E4%BC%81%E4%B8%9A%E8%B5%84%E8%B4%A8
三、京东
1.京东第三方,基本与天猫类似,不再做分析。
2.京东自营:
京东的核心模式是,买货,卖货,也就是一个公司开了一家很大的店,靠信用和服务吃饭。
理论上,京东的模式是比较危险的。好起来,会很好。坏起来,会很坏。
京东做为公司,不生产,也就不容易有造假的情况。至于售假,对自身肯定是有害的。没有做假动机。但不能保证,里面的员工不会掺假,这种情况,得看京东本身的治理了。不过,一般来说,卖的东西太假,或假得太多,消费者的退货率,返厂测试,很容易就将内部做假人员暴露,除非做假的人,一手遮天。那就是不出事则已,一出事,必然是大事。所以,从概率上请,京东的假货率要低一点吧。
淘宝和天猫上,商家作为经营个体,可能是批发商,也有可能是生产商,造假和售假都有可能。京东,从理论上来说,不会主动去售假,同时对于造假的商家,一般也是会说”不“的(实在想多赚点钱,后来就降低要求,开放了第三方旗舰店,以最小的品牌损失,换取更多的利润)。至于国产的进口品牌,虽然穿的"美国/德国造"的皮,首先透支美国/德国的信用,但如果在京东上卖,也是在透支京东自己的信用。
信用这事,对天猫来说,也很重要。但其重要性对京东来说,更紧要。这样比喻一下:天猫是在经营一个商场,京东在经营个大大大超市。商场里面有假货,一般你会怪某个店,但大概率还是会去那个商场。超市里面有假货,你很可能不去那个超市了。
当然,京东有一个死结:有人恶意利用七天无理由退款之类条款,摸一下,然后退货。(恶毒一点的:比如买高级显卡,挖矿,7天免费退货,再买,再退。赚取免费算力)。这些货在不影响二次销售的情况下,自然会被重新包装,二次销售。大概这是“二手东”的来由吧。对于买家,买到其它人“摸过“的东西,自然不爽。但是,理性想想,只要东西没问题,也只能这样了,这是现实,这是在中国。毕竟在大超市,大卖场,你买的菜不知被多少人挑过,你买的鞋子,也可能N个人试过。
第一部分结论:
【淘宝】
制假售假,有动力,有条件,低风险。买家自己辨别。
【天猫】
1类:低利润品类:制假售假,动机低,有条件,风险高,但考虑经营的时间成本,回报偏低
2类:高价,高利润产品:制假售假,动机高,有条件,风险高,回报偏高
3类:真正大品牌的厂家直销:放心购"
【京东第三方】
同“天猫”
【京东自营】
无动力,主要看公司内部治理。核心问题在于极个别的员工腐败掺假,很容易暴露。所以整体上看,售假概率不大。
相对比较放心,但对“二手”问题,要有心理准备
第二部分:售后
1.淘宝店
故意造假的店:会恶意拖时间,拖到你放弃,或直到关店。店家就是奔着一锤子买卖来的。
故意售假的店:会果断跟你退款或换新,人家还希望经营得再久一些,多赚一些。
2.天猫:
【故意造假的店】:他们深谙天猫的规则,在天猫的售后规则内,售后会比较好。比如7天,30天之类。过了时效,就各种为难了。比如:货物有质量问题需要鉴定,来回的运费要买家承担之类。总之,你会很不爽,而且还只能吃亏
【故意售假或翻新的店】:同上
【卖正品,但有售后问题】:这是后面对比的主角1,乐观地假定,天猫上绝大多数都是诚信经营的商定,下面直接与京东对比着说。
3.京东:
京东第三方:与天猫相同
京东自营:这是主角2
卖正品天猫店,与京东自营店对比:
1.对售后的重视程度:
京东的品牌是京东的生命,品牌的可信度,带来复购,复购带来利润。就我自己的购物感受来说,京东的卖点:1正品(可能性极高),2快(以前快递真心快,现在差一点了)3.售后(在京东上售后过很多回,平心而论是满意的)。而京东的价格,一般情况下,比天猫是要高一些的,低价值的东西贵10块,高价值的东西,贵100也有可能。而且京东有段时间,还做价格浮动,早晚价不同。早上看好,晚上下单,如果不注意,可能多花钱(坑呀!!)。
快递不那么快了,价格没优势,甚至略坑。但“正品”和“售后”这两部分,一直吸引着我。
上面这个点,对天猫店来说,也成立,但程度相差很多。
天猫店品牌,涉及“阿里爸爸”的品牌和旗舰店的品牌,当然还有产品自身品牌。天猫店,卖同品牌的商品的卖家不只一个。做为买家,去年在某个天猫店买了个鼠标,今年再买,大概率不会去翻历史记录去买同款,即复购率偏低。
在这种情况下,如果“阿里爸爸”的品牌可以卖钱,那就卖吧。如果产品的品牌可以卖钱,那就卖吧。反正复购率不高,如果自己的品牌可以卖钱,也卖掉吧。
反过来,出现售后问题,按“阿里爸爸”的最低标准来,按产品厂家的“最低标准”来。尽最大可能减少售后的成本和损失。
天猫的品牌做好,最大的受益者是“阿里爸爸”。他在制定规则上,会尽量维护买家。会投入人力,去处理纠纷,安抚买家。出现售后问题时,真正的主角是天猫店家,店家的行动直接影响买家的感受和利益。但店家做好售后的动力,其实没那么强呃,特别是生意好的店,售后量也大,这个时候,也就只能是按规则行事,按最低成本行事,沟通中,每句话都和蔼可亲,态度良好,但就是让人感觉不到人味,活生生一个机器人。
第二部分,关于售后结论:
【在淘宝上】
买东西,售前客服不一定让你爽。出问题售后,看人品,也不定让你爽。自己小心
【在天猫店】
售前自然让人宾至如归(接待你的都是拿工资,且训练有素的客服),在天猫在整体售后规则下,售后也不会太差,但也不会太好。
如果是真正的厂家直销,厂家原来的售后是什么样,基本不差。
如果只是代理或零售商,生意越好,售后越流程化,越“无情”。而如果你超出了天猫的规则:比如你把包装丢了,比如超过了时间...,或产品出现时好时坏的质量问题。“阿里爸爸”想帮你,也不太好帮,这时候,你会正式陷入被人膈应着的状态。特别是过了30天后,“产品出现质量问题”,你得出示厂家检测报告,或者去到售后维修点,然后你还得承受来回的运费。
从天猫的规则上来说,貌似也算合理。东西过了1个月,有问题。天猫店家,自身也只是贩卖。他能保证东西是正品,但不能保证东西质量过硬。他们也愿意看到这种情况。问题出在生产厂家,而一般你不会去找生产厂家,算算时间成本,交通成本,就这样,算了吧。结果,肯定是买家不爽,而且超级不爽。
产品质量出问题,找“阿里爸爸”不合适!
找天猫店家,可以处理,运费你自己担着,其间的麻烦事,你自己担着(比如路由器,坏了,你得断网几天,或者自己再弄个路由器凑合一下!!如果要返厂检测,你或许要等15天或1个月)
找生产厂家,太麻烦。再说线下售后这事,真是看脸的,遇到恶心的工作人员,更烦。线下售后做得好的,除了国外大牌和国内个别大牌,貌似一般都不行。
最后,售后损失,也只能由“我”——这个钱已不在自己口袋的消费者,我买单!!!
【在京东第三方】同天猫
【在京东直营】
“正品”和“售后”这两块是京东的核心吸引力。
京东的核心在于卖好,包括服务好和东西好。东西出质量问题,京东有足够的话语权让厂家来承担相应的售后成本。相比较,“阿里巴巴”对天猫店没这个话语权,更别说对厂家了。谁的问题,谁负责。这个基本原则,在京东上可以落实,但在天猫上没法落实。
再说说事实,我没有在同一家淘宝店,也没在同一家天猫店,买很多次。但我在京东买很多很多次。身边的人观察下来,基本也这是个样子。而当产品出问题后,京东的处理速度和过程,都让人爽快得多。而且售后的时效,不是天猫店规定的一个月,或三个月。而是产品自身的售后周期,一年,两年或三年。
根据这个小样本,我做个不太成熟的推论:
买电子产品,上京东会更好。买到假货的可能性最低,而售后最简单。
万一出产品质量问题,更有保障。保障期更长,售后处理速度尽快,麻烦事更少。
最后,说说为什么花这么多时间,写这么长的文字:
因为在天猫上买了东西,质量不行,售后让我很不爽!!!
事情简单来说,是这样的:
在“罗技官方旗舰店”买了个新款的鼠标,用起来时不时会突然指针不动。蓝牙模式或自带的接头模式都会有问题(关闭蓝牙自动省电休眠也不行)。买之后用得不多,也没太在意。差不多过了一个月,用笔记本用得多,开始重度使用这个鼠标,时不时不听使唤,太闹心了。然后申请售后,得到答复,可以发回来店家检测。有问题,换新。但来回运费由我承担。如果检测,没问题,会原样发回来。来回运费,也由我承担。
罗技这个品牌,我是喜欢的。
天猫“罗技官方旗舰店”这个店名,我也是比较相信的。被售后隔应之后,看了下这家店的“企业资质”,发现原来是家普通的贸易公司,卖货的!!跟罗技这个品牌,没半毛钱有关系。
然后对比一下,近十年来,京东上买了“无数”东西和其中小比率,但数量也算少的售后过程。这次在天猫店得到的感受,反差有点大。
那为什么要到天猫店买呢?
1.天猫上比京东便宜10块钱
2.被“XX官方旗舰店”的“官方”二字迷惑,以后会有售后保障。
结论,我自己活该,图10块钱便宜,而没在京东上买,结果遇到恶心事了。
最后再补一点,上面写的文字,对天猫是不利的,对那个天猫店是不利的,对罗技也是不利的,对京东比较有利。而主责是产品有质量问题,在“厂家”
但你猜猜,如果这篇文字如果有一定传播后,谁会最“紧张”(关心)?谁最不关心?
我猜不是厂家!(京东可以把这种“紧张”和损失转移到厂家身上,但“阿里爸爸”和“天猫店”都不那么行,这就是问题所在)
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始终记住,京东拼多多第一
京东拼多多,第一,唯品会第二,苏宁易购最次,天猫还不如苏宁易购,淘宝就别提了,也叫骗宝,是个假货聚集地。因为京东质量好,商品不是特别贵;拼多多,特别便宜,而且没有假货;苏宁易购假货很多,价格较高;天猫纯属是仿造京东 ,卖的特别贵,比京东都贵一两倍,结果儿质量还不如淘宝,太差了;淘宝就最次了,卖的比京东贵很多,质量比拼多多差几百倍。
京东运的快;唯品会也挺好;拼多多买了十几个单子,没有一个是假货,淘宝上只买了几个鸡蛋,只有四个完好,坚果里面蓝莓都抽走了,淘宝怎么能好呢?可耻!有些人都没用过京东,拼多多,凭什么乱评价!我最痛恨有些人爱打溜须、没有证据就胡说八道的人了!所以,要质量和速度上京东,因为一分钱一分货吗;拼多多价格便宜,质量挺好,就是速度慢点,要四五天;唯品会各方面都还行;但是淘宝和天猫就稍微有点不合适了。但不管你要买什么,始终要记住,京东拼多多第一,唯品会第二,天猫淘宝最次。
淘宝:质量差,爱出假货,价格微贵 京东:质量好,没假货,价格贵 拼多多:质量较好,很少有假货,价格便宜 还是京东拼多多最好,淘宝是假货聚集地京东拼多多,第一,唯品会第二,苏宁易购最次,天猫还不如苏宁易购,淘宝就别提了,也叫骗宝,是个假货聚集地。因为京东质量好,商品不是特别贵;拼多多,特别便宜,而且没有假货;苏宁易购假货很多,价格较高;天猫纯属是仿造京东 ,卖的特别贵,比京东都贵一两倍,结果儿质量还不如淘宝,太差了;淘宝就最次了,卖的比京东贵很多,质量比拼多多差几百倍。
京东运的快;唯品会也挺好;拼多多买了十几个单子,没有一个是假货,淘宝上只买了几个鸡蛋,只有四个完好,坚果里面蓝莓都抽走了,淘宝怎么能好呢?可耻!有些人都没用过京东,拼多多,凭什么乱评价!我最痛恨有些人爱打溜须、没有证据就胡说八道的人了!所以,要质量和速度上京东,因为一分钱一分货吗;拼多多价格便宜,质量挺好,就是速度慢点,要四五天;唯品会各方面都还行;但是淘宝和天猫就稍微有点不合适了。但不管你要买什么,始终要记住,京东拼多多第一,唯品会第二,天猫淘宝最次。
淘宝:质量差,爱出假货,价格微贵 京东:质量好,没假货,价格贵 拼多多:质量较好,很少有假货,价格便宜 还是京东拼多多最好,淘宝是假货聚集地京东拼多多,第一,唯品会第二,苏宁易购最次,天猫还不如苏宁易购,淘宝就别提了,也叫骗宝,是个假货聚集地。因为京东质量好,商品不是特别贵;拼多多,特别便宜,而且没有假货;苏宁易购假货很多,价格较高;天猫纯属是仿造京东 ,卖的特别贵,比京东都贵一两倍,结果儿质量还不如淘宝,太差了;淘宝就最次了,卖的比京东贵很多,质量比拼多多差几百倍。
京东运的快;唯品会也挺好;拼多多买了十几个单子,没有一个是假货,淘宝上只买了几个鸡蛋,只有四个完好,坚果里面蓝莓都抽走了,淘宝怎么能好呢?可耻!有些人都没用过京东,拼多多,凭什么乱评价!我最痛恨有些人爱打溜须、没有证据就胡说八道的人了!所以,要质量和速度上京东,因为一分钱一分货吗;拼多多价格便宜,质量挺好,就是速度慢点,要四五天;唯品会各方面都还行;但是淘宝和天猫就稍微有点不合适了。但不管你要买什么,始终要记住,京东拼多多第一,唯品会第二,天猫淘宝最次。
淘宝:质量差,爱出假货,价格微贵 京东:质量好,没假货,价格贵 拼多多:质量较好,很少有假货,价格便宜 还是京东拼多多最好,淘宝是假货聚集地。
京东拼多多,第一,唯品会第二,苏宁易购最次,天猫还不如苏宁易购,淘宝就别提了,也叫骗宝,是个假货聚集地。因为京东质量好,商品不是特别贵;拼多多,特别便宜,而且没有假货;苏宁易购假货很多,价格较高;天猫纯属是仿造京东 ,卖的特别贵,比京东都贵一两倍,结果儿质量还不如淘宝,太差了;淘宝就最次了,卖的比京东贵很多,质量比拼多多差几百倍。
京东运的快;唯品会也挺好;拼多多买了十几个单子,没有一个是假货,淘宝上只买了几个鸡蛋,只有四个完好,坚果里面蓝莓都抽走了,淘宝怎么能好呢?可耻!有些人都没用过京东,拼多多,凭什么乱评价!我最痛恨有些人爱打溜须、没有证据就胡说八道的人了!所以,要质量和速度上京东,因为一分钱一分货吗;拼多多价格便宜,质量挺好,就是速度慢点,要四五天;唯品会各方面都还行;但是淘宝和天猫就稍微有点不合适了。但不管你要买什么,始终要记住,京东拼多多第一,唯品会第二,天猫淘宝最次。
淘宝:质量差,爱出假货,价格微贵 京东:质量好,没假货,价格贵 拼多多:质量较好,很少有假货,价格便宜 还是京东拼多多最好,淘宝是假货聚集地京东拼多多,第一,唯品会第二,苏宁易购最次,天猫还不如苏宁易购,淘宝就别提了,也叫骗宝,是个假货聚集地。因为京东质量好,商品不是特别贵;拼多多,特别便宜,而且没有假货;苏宁易购假货很多,价格较高;天猫纯属是仿造京东 ,卖的特别贵,比京东都贵一两倍,结果儿质量还不如淘宝,太差了;淘宝就最次了,卖的比京东贵很多,质量比拼多多差几百倍。
京东运的快;唯品会也挺好;拼多多买了十几个单子,没有一个是假货,淘宝上只买了几个鸡蛋,只有四个完好,坚果里面蓝莓都抽走了,淘宝怎么能好呢?可耻!有些人都没用过京东,拼多多,凭什么乱评价!我最痛恨有些人爱打溜须、没有证据就胡说八道的人了!所以,要质量和速度上京东,因为一分钱一分货吗;拼多多价格便宜,质量挺好,就是速度慢点,要四五天;唯品会各方面都还行;但是淘宝和天猫就稍微有点不合适了。但不管你要买什么,始终要记住,京东拼多多第一,唯品会第二,天猫淘宝最次。
淘宝:质量差,爱出假货,价格微贵 京东:质量好,没假货,价格贵 拼多多:质量较好,很少有假货,价格便宜 还是京东拼多多最好,淘宝是假货聚集地京东拼多多,第一,唯品会第二,苏宁易购最次,天猫还不如苏宁易购,淘宝就别提了,也叫骗宝,是个假货聚集地。因为京东质量好,商品不是特别贵;拼多多,特别便宜,而且没有假货;苏宁易购假货很多,价格较高;天猫纯属是仿造京东 ,卖的特别贵,比京东都贵一两倍,结果儿质量还不如淘宝,太差了;淘宝就最次了,卖的比京东贵很多,质量比拼多多差几百倍。
京东运的快;唯品会也挺好;拼多多买了十几个单子,没有一个是假货,淘宝上只买了几个鸡蛋,只有四个完好,坚果里面蓝莓都抽走了,淘宝怎么能好呢?可耻!有些人都没用过京东,拼多多,凭什么乱评价!我最痛恨有些人爱打溜须、没有证据就胡说八道的人了!所以,要质量和速度上京东,因为一分钱一分货吗;拼多多价格便宜,质量挺好,就是速度慢点,要四五天;唯品会各方面都还行;但是淘宝和天猫就稍微有点不合适了。但不管你要买什么,始终要记住,京东拼多多第一,唯品会第二,天猫淘宝最次。
淘宝:质量差,爱出假货,价格微贵 京东:质量好,没假货,价格贵 拼多多:质量较好,很少有假货,价格便宜 还是京东拼多多最好,淘宝是假货聚集地。
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一.天猫和京东的直观区别。
1、天猫作为一个开放平台自己不卖任何产品,全是由第三方品牌商入驻,天猫发展到现在可以说下线百分之99的品牌都在平台上有卖,天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流,菜鸟物流其实和京东配送差不多,只不过他还是由第三方物流来配送,仓储由天猫来提供。但是在我看来如果菜鸟物流的发展普及的话,配送速度其实和京东相差不多。
2、京东是自营模式,大家可以理解为京东是一个采购商,采购全国各种产品自己售卖,再通过京东强大的物流配送送到客户手中,在物流配送上,京东自营可以说优势巨大。产品种类京东尽管这两年发展迅速,单目前来说还是和天猫有不小差距。
二、两个平台店铺的区别及入住难度
1、首先说天猫,天猫主要分为,卖场型旗舰店。旗舰店。专营店。专卖店,直观来说旗舰店其实的优势最大,在大家理解中旗舰店就是品牌商自营,但是其中也有很多代运营的,但是影响不大,旗舰店的优势还是巨大的,旗舰店只能卖一个品牌。在旗舰店中还有一种旗舰店可以卖多个品牌,但是这种店铺是只能天猫邀请的公司,线下知名度高,比如:苏宁易购,酒仙网等。专营店是可以卖多个品牌的店铺,专卖店是厂家除了授权旗舰店外还可以授权的一种店铺,只能卖一个品牌。天猫的入驻对于公司及品牌的审核比较严格,绝对不允许有假资料的出现,大多数类目品牌必须要有厂家的一级授权才可以。
2、再说京东,京东主要分开自营和第三方店铺,前两年京东的第三方店铺还不是很多,但是发展到现在第三方店铺是越来越多,基本也处于开放状态,首先说自营,大家理解基本是厂家把货卖给京东,京东再通过平台卖出,我们公司也在给京东供货,但是我们不是厂家,作为供货商来说,京东自营很坑,长时间不结款,很多问题都怪罪于我们这些供货商,吧货卖给他们竟然还收取扣点,所以基本供货商供给京东的价格都很高,高于批发市场的价格,所以自营的东西很贵,因为他们要有利润空间,其实有很多人傻钱多的客户,他们认为一分钱一分货,自营价格高就是正品,其实不然。再说第三方店铺,第三方和天猫基本一样,但是比较好入驻,一些资料有问题也可以糊弄进来,第三方店铺也可以选择京东配送,这种模式叫做入仓,把货入到京东仓再通过京东仓配送。但是这样成本也在提升,两个平台都有扣点,京东的扣点比天猫基本要高2倍。一句题外话,京东真的很乱,啥人都有。你懂得!
1、天猫作为一个开放平台自己不卖任何产品,全是由第三方品牌商入驻,天猫发展到现在可以说下线百分之99的品牌都在平台上有卖,天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流,菜鸟物流其实和京东配送差不多,只不过他还是由第三方物流来配送,仓储由天猫来提供。但是在我看来如果菜鸟物流的发展普及的话,配送速度其实和京东相差不多。
2、京东是自营模式,大家可以理解为京东是一个采购商,采购全国各种产品自己售卖,再通过京东强大的物流配送送到客户手中,在物流配送上,京东自营可以说优势巨大。产品种类京东尽管这两年发展迅速,单目前来说还是和天猫有不小差距。
二、两个平台店铺的区别及入住难度
1、首先说天猫,天猫主要分为,卖场型旗舰店。旗舰店。专营店。专卖店,直观来说旗舰店其实的优势最大,在大家理解中旗舰店就是品牌商自营,但是其中也有很多代运营的,但是影响不大,旗舰店的优势还是巨大的,旗舰店只能卖一个品牌。在旗舰店中还有一种旗舰店可以卖多个品牌,但是这种店铺是只能天猫邀请的公司,线下知名度高,比如:苏宁易购,酒仙网等。专营店是可以卖多个品牌的店铺,专卖店是厂家除了授权旗舰店外还可以授权的一种店铺,只能卖一个品牌。天猫的入驻对于公司及品牌的审核比较严格,绝对不允许有假资料的出现,大多数类目品牌必须要有厂家的一级授权才可以。
2、再说京东,京东主要分开自营和第三方店铺,前两年京东的第三方店铺还不是很多,但是发展到现在第三方店铺是越来越多,基本也处于开放状态,首先说自营,大家理解基本是厂家把货卖给京东,京东再通过平台卖出,我们公司也在给京东供货,但是我们不是厂家,作为供货商来说,京东自营很坑,长时间不结款,很多问题都怪罪于我们这些供货商,吧货卖给他们竟然还收取扣点,所以基本供货商供给京东的价格都很高,高于批发市场的价格,所以自营的东西很贵,因为他们要有利润空间,其实有很多人傻钱多的客户,他们认为一分钱一分货,自营价格高就是正品,其实不然。再说第三方店铺,第三方和天猫基本一样,但是比较好入驻,一些资料有问题也可以糊弄进来,第三方店铺也可以选择京东配送,这种模式叫做入仓,把货入到京东仓再通过京东仓配送。但是这样成本也在提升,两个平台都有扣点,京东的扣点比天猫基本要高2倍。一句题外话,京东真的很乱,啥人都有。你懂得!
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京东可靠些,天猫上说到底还是个人来的店只不过经过认证,淘宝认可他们卖的是正品,京东自营的商品就等于是一个网上的超市,不可能卖假货给你,至于保修,不可能是卖家给你保修啊,你买个手机,坏了是由手机收购保修,而不是卖手机的给你保修
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京东自营与天猫商品的品质差不多,都有售后保障!但京东价格相对天猫较高!
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