Question

win7 word无法打印

新装的win7系统，装的wps office 2012个人版sp2.打印机不是连到我的电脑，在工作组中找到了打印机，并且下载了驱动，但是之后再word中点击打印就会关闭word，表格也是，都无法打印，就连打印选项一打开也会关闭程序，这是怎么回事啊，有没有大神能帮帮忙啊 谢谢了
驱动更新了，在官网下的最新的，现在发现时office的和PDF都不能打，但是CAJ的能打印，是不是跟打印机连接的是XP系统有关

Answer 1

你先重启计算机一遍试试。如果不行
我建议先在开始-设置-打印机和传真把刚才连接的打印机删除了。
然后又重新连接远端的打印机，并设置为默认打印机，然后再启动WORD打印试试。

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在CAJ里能打，在OFFICE PDF里面又不能打？
这个是在打印的时候有选择打印机没，如果在CAJ里面能打，那么就代表驱动没有问题，也许是软件问题。
不过OFFICE PDF同时出问题的几率太小，应该是其他操作上的问题。
你可以先试试直接连接好打印机以后，点开打印机属性，然后测试打印页。
如果能打出测试页，说明驱动都没问题，你应该看看是OFFICE PDF有什么设置导致没有打印出来。
如果不能打出测试页，说明本机与远端的打印机连接还存在问题。检查驱动，检查连接名称

Answer 2

可以查看连接打印机的电脑，是否设置打印机共享；还有看自己电脑是否中毒了。

Answer 3

WPS客服的解释是打印机驱动程序有问题。不过WPS本身也不稳定。这个解释我同意。

Answer 4

把驱动安装正确。。然后再不行，就重装wps

Answer 5

点打印选项关闭WPS，WPS客服的解释是打印机驱动程序有问题。不过WPS本身也不稳定

Answer 6

先关闭wps，把驱动安装正确后，再运行wps。

Answer 7

在设备管理器那里 更新驱动