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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、recovery分区用于一键还原功能,这个分区不建议您存放个人文件使用,不要删除与系统恢复或 Windows 相关的任何文件,及您不确定的文件(个人文件可以删除),否则您的一键还原功能将受到影响。
由于不确定您删除具体是什么文件,您可以在方便的时候,备份数据,开机点击f11,选择“系统恢复”测试该功能。
二、如果一键还原功能失效,请您尝试以下解决方案:
1、如果您在分区之前刻录过系统恢复光盘,您可以使用该光盘恢复到预装操作系统。
注意:恢复光盘在恢复系统时,会将整个磁盘进行格式化。所以建议您在使用此光盘恢复系统之前,一定要将所有磁盘上面的重要数据备份到电脑之外的存储设备上(比如外接的移动硬盘)。
2、如果您没有为机器刻录恢复光盘并且在购机一年以内,建议您联系当地的维修中心,看有没有更好的方法帮您。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3、以上方案无法帮您解决问题,建议使用纯净版系统光盘按下面的方法光驱引导重新安装操作系统:
①将安装光盘放入光驱,重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时,连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”,按下回车(Enter)键确定。
注:由于各机型不同,光驱引导的界面略有不同,请选择代表光驱的一项。
④系统的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料:
Win7的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料: http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、recovery分区用于一键还原功能,这个分区不建议您存放个人文件使用,不要删除与系统恢复或 Windows 相关的任何文件,及您不确定的文件(个人文件可以删除),否则您的一键还原功能将受到影响。
由于不确定您删除具体是什么文件,您可以在方便的时候,备份数据,开机点击f11,选择“系统恢复”测试该功能。
二、如果一键还原功能失效,请您尝试以下解决方案:
1、如果您在分区之前刻录过系统恢复光盘,您可以使用该光盘恢复到预装操作系统。
注意:恢复光盘在恢复系统时,会将整个磁盘进行格式化。所以建议您在使用此光盘恢复系统之前,一定要将所有磁盘上面的重要数据备份到电脑之外的存储设备上(比如外接的移动硬盘)。
2、如果您没有为机器刻录恢复光盘并且在购机一年以内,建议您联系当地的维修中心,看有没有更好的方法帮您。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3、以上方案无法帮您解决问题,建议使用纯净版系统光盘按下面的方法光驱引导重新安装操作系统:
①将安装光盘放入光驱,重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时,连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”,按下回车(Enter)键确定。
注:由于各机型不同,光驱引导的界面略有不同,请选择代表光驱的一项。
④系统的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料:
Win7的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料: http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
希望以上回复能够对您有所帮助。
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关于系统的文件在c盘里,d盘中的文件对系统没有决定性的影响,无需担心
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没有影响。 只要别删掉里面一个 R 打头的文件就行。 因为那个文件是启动恢复的文件 , 在一个就是别往 D盘里面存东西。 尽量在其他盘。如果D盘恢复文件损坏。就恢复不了了。 希望采纳
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