Question

在亚马逊买错书，能退货吗？

我前些日子在亚马逊买了9本书，现在发现里面有一本！《中学教材全解》版本错了。能退吗？

上面明明写着沪教牛津版、而且年级也没错，可是内容却不同。如果退我要承担运费吗？要多少钱？怎样退？

谢谢
可以退，而且不用运费。给大伙说说。因为我已经退了

Answer 1

可以的。如果当时是选择平邮的配送方式,退货不是商品质量问题的话，运费需要自己支付 ,但如果当时选择的是普通快递送货上门, 退货是可以免费办理的，会有人去专门取货的，是比较方便的。退书的流程如下：
1.登录 在线退换货中心，并点击【退换货商品】按钮。
提示： 以下二十一类商品可通过在线退换货中心自助办理：

全部办理：图书、音乐、教育音像、电脑产品、数码影音、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、乐器、小家电、 Kindle设备及配件。
部分办理：家居装修、手机通讯、个护健康、办公用品、汽车用品、珠宝首饰、钟表。
2.选择需要退货的商品。
.输入需退回的商品数量，选择【退货原因】 ，您可在备注中填写详细描述。

如果退货商品属于入驻卖家销售并配送的商品，请点击 【提交申请】。
如果退货商品属于亚马逊自营商品或由亚马逊配送的入驻卖家商品，请直接选择退货。
3. 选择需要的退货方式。
退货地址：在线退换货中心默认的退货地址为您的送货地址。如需更改，请在选择地址下方点击【选择其他地址】。如需新增地址，可以进入我的帐户，打开设置页面，点击【管理地址簿】添加新地址，随后将其选为退货地址即可。
对于支持上门办理退货的商品：配送员会在4天左右上门取货，请您保持电话的畅通，并保持商品完好。成功取货后，商品约在3个工作日内返回亚马逊库房。
注意： 针对北京市、成都市、佛山市、广州市、杭州市、合肥市、济南市、南昌市、南京市、宁波市、青岛市、厦门市、上海市、深圳市、沈阳市、石家庄市、苏州市、天津市、武汉市、西安市、长春市、长沙市、郑州市、珠海市、保定市、鞍山市、湖州市、蚌埠市、锦州市，共29个城市的主城区，配送员会在2天左右上门取货。

对于不支持上门办理退货的商品： 请您按照在线退换货中心要求打印退货标签放入包裹中，并以平邮或EMS的方式将退货商品寄回亚马逊库房（库房地址请参见地址列表。商品从寄出到入库一般需要2-4周时间。由卖家自行配送的入驻卖家商品，请根据卖家要求平邮或快递寄给卖家。
4. 点击【继续】即完成了整个在线退货操作。

Answer 2

可退，退货可在网上办理或打客服电话办理，自身原因的退换货收取费用5元。

Answer 3

可以的

Answer 4

你联系一下给你送书的快递员，咨询一下他，应该是可以退的，运费应该不算太多。