Question

为何不能下载QQ

Answer 1

可能是由于使用者的电脑遭到恶意软件程序的破坏导致的,可以尝试按照以下方式尝试解决:
1、升级杀毒软件、防火墙至最新版本,然后对您的电脑进行全面查杀病毒操作,完成上述操作后,再查询一下系统中是否存在漏洞,再优化您的电脑,清除一下垃圾文件,最后备份您的聊天记录和自定义表情哦。
2、完成上面的操作后,再打开本地电脑“控制面板”——“添加删除程序”,把QQ软件卸载,找出之前安装过QQ软件的文件夹,再将残余的文件彻底的删除。
3、登录腾讯的官方网页
http://im.qq.com/
重新下载我们最新版本的QQ软件,更换其他的路径重新安装登录。
4、卸载flash重新安装flash10进行尝试。