Question

惠普g4笔记本触摸板左上角的小圆点失灵了。。。。

重装系统后，按上就不起作用了。。。

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.您可以尝试双击触摸板左上角的小圆点附近右下角45度左右的位置来实现开启或者关闭触摸板的功能。（指示灯琥珀色说明触摸板为关闭状态，指示灯灭说明触摸板开启）
2.也可以查看控制面板--鼠标，在横排选项的装置设定值中禁用或者启用触摸板测试一下；如果横排最右边的选项是硬件，说明触摸板驱动没有装好，建议先安装触摸板驱动。
widows7 操作系统触摸板驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51498.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载刷新程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

你从惠普官网技术支持里面 找到你机器的型号。还有后面的小号 ***-***TX 什么的 然后找到你的操作系统 在下载里面的触摸板驱动 安装完 然后再重启 就OK了， 试试。 不行再找我。 希望采纳。

Answer 3

驱动没装好吧。还要注意驱动版本等因素。