Question

求助，淘宝买的东西被骗了。淘宝店家新鸿盛数码，有你们这么做生意的么，全网点草你们。

在二月六号的时候下的单在这个店买小米1s青春版的手机，邮了半个月，这倒是可以理解，毕竟过年么，慢是可以理解的，手机在邮政取来以后发现手机是山寨的，然后我就和店家沟通退回去，（七天无条件退换货的），从我开始说退货的时候店家就开始不怎么理我了只是给我了个地址，他也同意退货了，昨天这件淘宝店被淘宝屏蔽了，巧的是今天他还有脸牵手邮件，我给他发信息他说收到货会马上退款的，但是他签收完了我给他打电话就关机了，我就纳闷了，你都能开淘宝店，这个淘宝的是不是人的还都能开，怎么淘宝网可以这样？我都不知道应该怎么说了，只是劝告大家贵重的东西不要在淘宝买，多花点钱在商场买也比在淘宝买有准，这个我该怎么半是好，广大网友给个建议，难道我只能等到17天之后系统自动退款？

Answer 1

对方如果给你退货地址了，你就可以按照这个地址退回去，注意，一定要把所有沟通信息记录好（能截屏最好或用阿里旺旺），所有这一切全部登录到淘宝退货处理界面里，剩下的你就等淘宝退货处理到期自动退款了（这个骗子商家在淘宝有保证金的），我之前买到过假的九阳豆浆机就是这么做的，也是关店后退的款

Answer 2

朋友，我跟你一样被骗了，只不过我被骗得早，过年前他退给我的，不知道你有没有收到过我发给你的旺旺消息，我拿到退款后，我在他店铺的交易记录那里一个一个的通知其他买家，这手机是假的，请不要签收！结果只有一个买家搭理了我，但是她已经确认收货好久了。无法退了。没多久这店铺就被封了。

Answer 3

你申请退款后，如果对方不做任何反应，10天后钱会自动打给你，如果对方拒绝，你可以投诉到淘宝。但他店被屏蔽了，他没权拒绝了

Answer 4

有退货的物流单号吧 直接投诉 找客服退款

Answer 5

找客服投诉