4G全国组合套餐在网上营业厅,和手机营业厅不能办理,怎么回事?
尊敬的客户,您办理此业务失败,建议您携带有效证件到本地营业厅办理此业务,为您带来不便敬请谅解。...
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2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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无法更改套餐是手机号码有限制条件,如老用户无法办理转4G组合套餐的原因有:
1.原3G合约期内续办新合约且尚未生效;
2.3G上网卡、一卡双号实体卡;
3.携号转网用户(仅天津、海南、江西、湖北、云南);
4.集团客户、行业应用用户;
5.办理了全国统一或省内合约计划;
6.有其他无法解除约束条件限制;
7.入网时间少于6个月(不含);
8.欠费、停机、销户、黑名单、身份信息不完整等情况。
可核查是否存在上述的问题,排除以上原因还是无法办理可联系归属地的联通客服进行核实的。
温馨提示:流量不够用,可以办理流量半年包,流量跨月不清零,半年有效期,点击http://u.10010.cn/sAAG1享受流量半年包8折优惠!
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5.办理了全国统一或省内合约计划;
6.有其他无法解除约束条件限制;
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