Question

可就是充不进电也开不了机这是怎么了？

Answer 1

处理建议：
1，长按电源键10秒强制重启手机试试。
2，可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe
data/factory
reset，完成等待界面跳转后选择wipe
cache
partition，完成后选择reboot
system
now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

Answer 2

1、请查看数据线是否正常，数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了。
2、检查原装充电器是否能够正常工作，可以将充电器接入别的以USB口的手机上看是否工作正常。
3、那就是加长充电时间，等待10分钟以上，因为苹果手机的电量低于5%是开不了机的。
4、请耐心等待10分钟以后，还开不了机的话，轻按开关键一下。
5、按home键和开关键20秒。
6、如果没反应的话,按开关键20秒试试.
7、上USB,打开iTunes后,继续按home键和开关键。
8、要联系苹果售后进行维修或者换机了。
iPhone重启技巧：
1、按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。
2、尝试长按开关机按键，如果能重启，就最好了。
3、如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了。
4、如果上述方法不行，可以尝试连接电脑，使用PP助手、iTools等第三方工具中的“重启”功能。