Question

win10有些键位失灵

Answer 1

笔记本电脑键盘失灵的解决方法：
1，关机，隔段时间 重启电脑后尝试。
2，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
3，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
4、对系统进行彻底的杀毒。
5，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
6，笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。

请您尝试以下的方法：
1. 右击微软徽标，选择设备管理器，找到通用串行总线控制器，将目录下面的驱动都卸载掉，重启电脑，单击“扫描检测硬件改动”，系统在联网的状态下面会重新安装驱动，安装完毕之后，再重启，之后使用查看一下。
2. 请您尝试更换其他的外接键盘和鼠标，查看是否是键盘和鼠标设备存在问题。
扩展

1、更改登陆账号，可能是有的账号有使用限制，换用管理员账号一般不会有这问题同（作用同方法3）；

2、右击任务栏，打开任务管理器，切换到“进程”选项卡，选中“桌面窗口管理器”项，关闭此进程，此时将弹出警告窗口，直接勾选“放弃未保存的数据并关闭”项；“桌面窗口管理器”将自动重启后应该“开始”菜单啦；

3、通过修改“组策略”来修复“开始”菜单打不开的故障。

“Windows+R”打开“运行”窗口，输入gpedit，在“组策略”窗口中，依次展开“计算机管理”-“Windows设备”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”项，在右侧找到“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”项并右击，从其右键菜单中选择“属性”项。

此时将打开“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”属性窗口，勾选”已启用“项，点击”确定“按钮。
重启一下计算机；

4、重置计算机，或者重装装win10，最不得已的办法。

Answer 2

　Win10笔记本键盘失灵的原因：

　　1、没有开启小键盘

　　很多笔记本都带有数字小键盘，如果仅仅是右侧的数字小键盘失灵的话，请检查下小键盘功能有没开启，右侧的 NumLock 键盘 指示灯 有没亮，如果没有亮，则说明没有开启数字小键盘，自然无法使用。

　　开启方法：按一下 NumLock 开启，指示灯亮，则为开启，如下图所示。

　　2、驱动问题

　　如果键盘中所有按键都没有反应，除了可能是键盘坏了之外，另外还有可能是键盘驱动安装不正确，或者其它异常问题。

　　一般来说，如果升级Win10之前，键盘是好的话，升级后，也应该是正常的。如果不正常，建议重启下电脑试试，如果问题依旧，则检查下驱动，比如进入设备管理器中，看看是否有设备驱动存在问题。

　　3、系统Bug

　　网上还有一种说法，说是只要关闭“启用快速启动”，然后重启电脑，之后就可以解决键盘失灵。(具体方法请往下看)

　　4、其它问题

　　出来以上原因导致Win10笔记本键盘失灵外，还可能是一些其它问题，比如系统存在异常，系统文件丢失等等，如果确认键盘没有问题，可以尝试重装系统解决。

　　在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。

　　弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。

　　在相关设置中选择【其他电脑设置】。

　　进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】

　　注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。

　　这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动(推荐)前面是打√的。

　　将这个√去掉，然后保存修改。

　　现在重启电脑，键盘就可以使用的了。