Question

在淘宝购物，对商品作出追加评价后，卖家作了解释，怎样对卖家的解释再次作出说明？

在淘宝购物成功并作出评价后，因发现商品以前没发现的问题，对商品作出了追加评价，卖家对我的追加评价作出了解释，我需要对情况再次作出说明，但不知道入口在哪里。以前曾经看见过别的卖家和买家进行了几个回合的解释，不知道是怎么做到的。请不要告诉我是从“评价管理”进去，点击“解释”按钮，我试过了，这个解释只能显示在卖家对我的第一次评价后面，是不公开的，只能由卖家看见，而我需要的是能显示在宝贝的“评价详情”里，能让所有买家都能看见。
已在百度搜索过，也请教过淘宝卖家，大都说买家和卖家都只有一次追加评价的机会（意思是说我要求再次解释实现不了），但我的确多次在淘宝见到别的卖家和买家之间好几个回合的解释说明，所以我相信一定有什么办法能做到。

Answer 1

你评价以后，卖家有一次的解释机会。同样你追加评价之后，卖家也只有一次的解释机会，但这时候你就没有机会再解释了。评价加上追加评价，买卖双方就只有2次的机会，不然你想下，要是这样无休止的解释下去，淘宝的服务器也撑不住。你所说的看到买家卖家几个回合的解释，应该就是最4次，双方各两次，除此之外，就没有再解释的机会了！没有办法了，我本身就是淘宝卖家，也是买家，我所知道的就是这些，没有你说的那种几个回合的解释。。。

追问

我所说的几个回合的解释，就是卖家在买家的评价后面作出解释，而买家又在卖家的解释后面作出说明，千真万确！不只一次见到这种情况。多的时候，我见到至少3个回合的解释说明。

追答

那你截个图我看下，就连淘宝客服都说最多只能两次解释，所以我想看看你那个至少3次是什么样子的，反正从09年开店到现在，我是没有见过你所说的3个解释说明

Answer 2

在商品右测有一项追加评论