Question

tp-link路由器设置好了显示连接已经成功、手机也能搜到无线信号 但是电脑和手机都还是不能上网、麻烦了

直接连宽代电脑就可以上网，我是自个拉电信的宽代。

Answer 1

你好：
很明显是路由器设置的问题。
你把原先接电脑的网线接到路由器的WAN口，之后，从路由器的LAN 接口接一条网线到计算机上。设置路由器。开启DHCP，设置无线密码。在上网方式中选PPPOE（如果原先是ADSL猫，就选PPPOE，如果是从上一级过来的，根据需要选动态获取或静态IP）。希望能帮到你，有问题接着问。

追问

帮助确认下：
WAN口状态

MAC 地址：
EC-88-8F-25-6C-7D

IP地址：
0.0.0.0
PPPoE按需连接
子网掩码：
0.0.0.0

网关：
0.0.0.0

DNS 服务器：
0.0.0.0 , 0.0.0.0
上网时间：
0 day(s) 00:00:00
正在连接……

追答

典型的WAN接口没有连接成功。你应该先将ADSL猫单独与计算机连接，验证一下帐号和密码是正确的。之后再与路由器连接测试。

Answer 2

应该是你的无线路由器没设置好，重新设置无线路由器。
需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。

Answer 3

路由 没有设置上网账号 首先确认全部已经连接上了 在打开电脑浏览器 地址栏上打上192.168.0.1按回车 出现一个框框 打上 账号admin密码admin 进去后点设置向导 然后你自己看下 还有有个需要打上账号密码的就是拉网线电信给你的那张单上有 打上去之后 按保存重新启动路由连接上就可以用的了

追问

最初按此步骤操作就可以上网了，但现在按这步骤操作，就不行了，无法上网，在这之间我什么都没有设置过，就不知道为什么不能上网

追答

猫 会闪吗 如果ADSL不会闪那就电信机房问题 还有把路由后面有个洞用针戳一下 在按照上面在设置下 试试看

追问

会闪，我都戳N下了，还是不行。

追答

戳了后 还要设置下才行的 电脑要设置成自动获取IP

追问

电脑设置了自动获取IP，戳了之后 ，也重新设置保存了，

追答

好吧 我给你列些事项你一个一个检查
1 先检查路由本身问题 一查看路由的ADSL有没有闪注不是猫的 有的话表示连接正常 没有的话 看一下以太网线有没有断掉 或者没接好 如果这个没问题请看下步
2 打开电脑浏览器192.168.0.1打上账号后 点工作状态 看看有没有连接上英特网 互联网 一般连接上是有说的 没有连接上有一、账号密码不对二、账号密码到期了你可以打电信客服问下 若没有问题请看
3你的电脑是用有线的还是无线的 有线的查看电脑 首先你要确认你有几个网卡如果两个以上自己设置一下 如果一个请打开设备管理器找到网络设配卡 点击禁用 在启用 在后把网线连接上电脑的时候看看电脑后面的网卡灯会不会亮会不会闪 若会闪会亮表示没有问题 无线的你要看看你的无线网卡的IP是不是自动获取的 最后我觉得 很大的可能是第2 密码打错了 还有账号密码到期了 在看看你的账号后面有没有加.gd 檫 好多00000000000 拨号没有拨上去
是不是欠费了

Answer 4

很明显路由器设置没好
你打开路由器设置网页查看路由器运行状态下WAN口的数据
看看那是不是好多0000000啊。。。
是的话，追问

追问

WAN口状态

MAC 地址：
EC-88-8F-25-6C-7D

IP地址：
0.0.0.0
PPPoE按需连接
子网掩码：
0.0.0.0

网关：
0.0.0.0

DNS 服务器：
0.0.0.0 , 0.0.0.0
上网时间：
0 day(s) 00:00:00
正在连接……

是有好多O，是这里出了问题吗

追答

网络参数，WAN口设置没好，给你个图，你参考设置

理论上你按这个设置好以后，插上网线后，WAN就会自动生成数据了

（注意，如果有线的还是不能上，试试无线的，因为有时候台式机是要调点设置才能上的）

追问

哈哈，突然就可以了， WAN有数据，

Answer 5

在网页设置里查看状态，看看状态是否已连接，ip是否获取了！

追问

不知道怎么查看

追答

00000000000，这就对了，无法获取ip和dns，要么手动设置ip，能解决的话就不是网络问题，不过我遇到000000一般都是网络的问题，只能等了，

追问

不明白什么意思，这问题不能解决吗？ 要如何解决

追答

在00000页面显示wan口没连接吗？是的话就是插错网线了，换一下就好，不是的话那就是网络问题了，还有一个说看wan地址的，不过我没试过，我遇到00000问题，第二天就好了，不用去改任何设置，现在你要上网就直接连接网卡上吧，先不用无线路由

追问

一直显示正在连接中，行，我再试试，谢谢啦