Question

物流客户服务人员应有的素质有哪些？

含有案例分析；语言尽量百姓化。
含有案例。。

Answer 1

做物流要具备很多方面的素质：要吃苦耐劳，要有恒心，要精打细算，要以礼待人，要目光远大，要能不分贵贱，还要会讨窄，最好还会自己开车，忙了可以自己跑跑！你想要实例，我身边还真有，但不是什么大的示例，我的一个朋友以前就是在物流帮人家开车（2000/月），后来自己买了个两万的小货车帮人家送货（4500左右/月），再后来就和他的一个朋友自己租了门面开了家物流公司，就一门面，两个人合伙，现在每月毛利30000多，每人净挣有一万多，算是不错了，我在他身上就能看到一些搞物流的素质，人很厚道，自己开大货车，讨帐很有耐心，我有一次和他去玩，就等了一个下午，后来把那个公司欠了一个月的钱，差不多1万左右的钱收来了！很不错！值得学习！

补充：你真的要案例我也只能到网上帮你去查，因为我身边的实例都已经和你说了，那么到网上查的就不知道是否正确了，所以没去把那些查的发上来，再说这上面回答也只能是建议，我们也帮不了你开个物流公司出来！

Answer 2

最主要的是人要踏实，有没有学历并没关系，但是要肯学，要那种不怕苦不怕累的精神。踏实就是人最好的优点。