Question

电信手机ＷＩＦＩ连上却不能上网

Answer 1

电信手机wifi连上，但是不能上网，说明手机连接的网络没有接入到Internet。
手机wifi可以正常连接到wifi网络，那么说明手机跟无线wifi网络均是没有问题的，不能上网，说明该wifi网络并没有接入到Internet网络，可能是无线路由器网线没有插好，或者没有设置好自动拨号等导致的。
用户可以先检查一下线路是否正常，然后登陆路由器设置界面，检查上网账号等信息是否正确。

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持，如果您的网络是固定IP，还需要设置ip地址等，请您查看您的网络类型，然后在网络设置-wifi-长按您的网络名称即可设置。祝您生活愉快！
如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。

Answer 3

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述， 应该是您的路由器没有设置成自动拨号，登陆路由器设置里面进行相关的设置即可。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。

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Answer 4

什么样的提示？

Answer 5

您好，您在用的可能是无线MODEM设备。由于现时智能手机系统自身没有PPPOE拨号功能，所以连接无线MODEM的信号是无法拨号上网的。如果您需要使用建议您加装一个无线路由器组建成无线局域网就可以使用手机的WIFI功能连接宽带上网。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。购买最新潮的手机、最靓的号码、最实惠的手机和宽带套餐，请光临广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），正品行货，品牌保证!电信NOTE2合约价直降1300，只限广州地区，活动时间3月10号~4月10号，限量100台，欲购从速！