Question

电话设置分机，应该买什么样子的交换机？

之前买过一个王牌tc-2000的交换机，但是在用的时候几个分机不可以同时使用，想要购买一个分机可以同时接听，同时可以拨的机子，像是可以独立使用的电话，不知道哪种可以，求帮助

Answer 1

楼主你好：有两种情况是需要注意的：
1.在你公司有足够多的外线时，你比如说，现在你有20条外线，有10个人同时使用的话；
2.在外线不够内部使用时，分机不能够同时打出电话；
上述情况，若是前者情况的话，国产的交换机是不可以同时打的，只有数字交换机才可以同时打的。具体的原因是，模拟交换机是有绳路的，如果打电话是在同一块分机板上的话，是肯定打不了的，包括同时接电话都不一定可以同时接听的，偶尔还会死机。数字交换机就没有这个限制的。
一般房产中介，售后，咨询等行业都会有这个情况，而且出现的情况都是在接电话和打电话比较多的部门。
如果要彻底解决这个问题的话，首先电话交换机要是，无阻塞，无绳路的纯数字电话交换机系统，在保证硬件的同时，也要保证外线资源的稳定性，一般建议是数字外线30B+D。（这个外线除了数字交换机可以接以外，模拟交换机是接不了的。）如果这两样你都具备了的话，同时打电话如果再出现这种情况的话，你就来找我吧！
希望能帮助你！！

Answer 2

一般的交换机都有这个功能，只要是看你的外线有多少，如有3条外线，一个分机在打电话时，另一个分机还可以打出，如只有一条外线，一分机在打电话，另一个分机就不能打外线啦。

Answer 3

建议买一台电话总机，即可以一托多的。