三星n7100上网速度特别慢,超级慢!

昨天新买的三星n7100,朋友帮买的,说是港版的。电话上网速度特别慢,我用手机流量和路由上网页看网页视频都卡还显示不全。就在那缓冲啊,下载速度也特别慢,我用双核平板电脑上... 昨天新买的三星n7100,朋友帮买的,说是港版的。电话上网速度特别慢,我用手机流量和路由上网页看网页视频都卡还显示不全。就在那缓冲啊,下载速度也特别慢,我用双核平板电脑上同样的网页和视频特别流畅。速度超快。请高手帮忙解决啊 展开
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2018-07-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机使用移动数据上网速度慢,建议:
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
先謝國家
2013-02-24 · TA获得超过1109个赞
知道小有建树答主
回答量:358
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帮助的人:195万
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进设定〉更多设置〉移动网络 看看网络模式是什么 估计是选成gsm了 换一个 有wcdma的 或者就选自动 另外 要看你的卡是不是3g卡
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138*****047
2013-03-07
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1513
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你好,请问是怎么解决的呢,我也是买的港版,一样的慢
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