Question

win7系统，大概5分钟左右不动，桌面所有图标和下边的任务栏都消失了，鼠标右键也没反应，是什么原因？

win7系统，大概5分钟左右不动，桌面所有图标和下边的任务栏都消失了，鼠标右键也没反应，开启软件只能开按windows键，重启过两次，还是出现这种情况，进程里有“explorer.exe"这个，我该怎么办？求高手解答

Answer 1

　　你好知友!

　　explorer.exe----资源管理器进程,用于加载桌面和进行文件管理,系统重要进程,

　　资源管理器进程停止响应,说明系统存在比较严重的问题.

　　1.首先建议使用杀软查毒,排除病毒恶意程序的因素造成该进程出现异常,

　　2.检查系统日志-->在开始-->运行-->输入:EventVwr.msc-->回车-->打开"事件查看器".等待扫描加载日志完毕后,,点击查看自定义视图>管理"是"件,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.

　　3.临时解决办法: 打开任务管理器>上面菜单栏>新建任务>在Windows下找到并打开explorer.exe.

　　4.重启电脑,按F8选最后一次正确的配置,如果是注册表异常,可以恢复,

　　5.不能正常进系统,就重启按F8进安全模式,开始>所有程序>附件>系统工具>系统还原>选择之前系统正常时创建的还原点还原系统,重启就能恢复正常,

　　6.上述不能解决问题,就使用光盘或U盘启动盘引导电脑进入WinPE,使用系统正常时创建的系统备份恢复到C盘,重启就可以正常进入并使用操作系统,

　　7..没还原点也没做过系统备份,建议重装操作系统,
　　.
　　☆★☆ 【软硬谦施】 团队（电脑网络） ☆★☆ 祝顺利,如有帮助,望及时采纳. ☆★☆

Answer 2

任务管理器，结束explorer，然后重启explorer
一般情况下，是中毒了
别上那么多小网站，骚年

追问

这个只能解决目前的问题，但是下次开机还会出现这样问题。

追答

你看看问题你啥时候提的，你这不是开机了，说明没出现呀。那要这么说你老上小网页啥的，问题不没完没了呀，我还包服务么！

追问

我可以使用windows键，在里边我可以打开网页啊，再说了，就算是中毒，你就确定是看乱七八糟网页出现的？太武断了吧

追答

中毒就一定不能用windows键，说告诉你的，你确定小网页一定是乱七八糟的么，只是说有的小网页植入了某些小病毒，耗流量的。你懂不懂呀

追问

额...好吧，不跟你争论了，总之能不能中毒我也不确定。但是现在解决了，还是要谢谢你，而且我家里还有笔记本，我现在是用公司的电脑。

追答

好吧

Answer 3

你是不是设置了什么东西，那个explorer我也有，是正常的，有可能是你的屏保出了问题，把屏保关了等五分钟试一试

追问

屏保我已经关掉了，还是这样。

追答

这个现象是最近才发生的么？你的系统是什么时候装的

追问

对，今天我才发现，win7大概装了半个多月。我刚刚回家就把电脑打开之后下载电影，然后走开了，过会回来就变成这样了，我注销了一次，然后重新打开，一会没动，又变成这样了

追答

好吧，那你只能用360之类的软件来查看是否有漏洞了，如果这些都没有，把你最近装过的不重要的软件暂时删掉试一下，或者关机，将电源断掉，重新接上，开机，实在不行就重装系统吧，我也只能想到这些了，不过最好用软件来检测下

Answer 4

设个固定的IP地址试试

Answer 5

病毒来了