Question

hp 8540w 自动开机

8540用了有段时间了，不知道什么原因，过两天就回自动开机一次，没有规律，可能是半夜也可能是白天，
不知道什么原因，请高手支招。。。

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否可以解决：
一.关闭网络唤醒功能——在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器打开网络适配器选项，选择本地网卡设备然后右键选择高级，关闭掉网络唤醒功能。
二.更新最新的网卡尝试。 驱动下载的方法如下：
1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；
2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
3.输入笔记本型号，点击“搜索”；
4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
5.下载对应驱动或者软件即可。
注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您也可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
三.开机不停点击F10进入bios，选择system configuration选项,选择Built-in Device Options将wake on lan设置为Disable再选择File--save changes and exit--yes保存退出。
四.备份数据，重新安装或者恢复系统。
五.如果以上均无效，建议尽快联系当地金牌服务中心进行硬件检测。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800