Question

超星学习通登录时遇到问题，可以用哪些方法解决？

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Answer 1

现在有越来越多的在线学习APP，超星学习通是很多高校都在用的一个应用，那么很多时候我们在登录学习通学习时，常常会遇到一些问题，那么可以用哪些方法解决呢？下面我来给大家详细介绍一下。我们知道超星学习通的登录方式有三种，可以通过QQ、微信登录，当然也支持手机账号。很多时候，我们可能会很久没有登录了而忘记密码，这时我们可以多试一下经常用的密码，同时还注意密码大小写，也可以找老师帮忙找回，当然我们里面都会绑定一个手机号码，可以通过短信验证的方式登录。有的人可能有时候会用电脑和手机同时登录，这也是可以登录的，但是在要注意退出的的时候要记得清空记录。还有的人会遇到这样的情况，比如说手机号已经注册过，就不可以登录了，那么这时应该怎么办呢？那么我们可以通过获取验证码的方式登录然后点击个人的头像，绑定图书馆号即可。超星学习通的初始账号就是工号，初始密码是123456，我们登录进入后可以绑定手机号进行关联。超星学习通是一个很好的软件，可以在里面进行线上学习，里面还有很多的一些小工具，比如说大雅相似度，可以用它进行论文查重等。我们现在的学习软件有很多，学习的途径也越来越广，如果用好了这些软件，我们也能有很多的收获，超星学习通上我们可以进行慕课学习，很多学校都会有选修课，而选修课有很多都是慕课，这就要在学习通上学习了。我们在设置密码的时候可以设置我们常用的密码，这样可以方便我们登录，也减少我们在登录的时候遇到一些问题。

Answer 2

首先你可以找人工客服打电话询问，让他们帮你解决，其实也可以找自己的指导老师，由他们上报情况来解决。

Answer 3

如果遇到一些提示用户名不存在的时候，可以重新修改一下自己的用户名，或者是看一下自己的用户名是否错误，因为学习通，一般有很多大学生在同时使用，拿手机登录会非常的缓慢，你可以直接拿电脑登录，并且登录之后就尽量不要再关闭。

Answer 4

可以通过手机号发送验证码登录，如果还是不可以的话，可以退出一段时间后再登录，有可能是因为网络或者系统拥堵了。

Answer 5

可以换一个登录端，比如用电脑，手机不行的话电脑端一登就能登上去，从而为自己减轻一些困扰吧。