Question

文员面试，我要做什么准备？

明天要到上海九星厂批发城的一个装饰材料公司面试文员，这个文员除了要做一般文员会做的工作外，还要处理外地客户与公司的商业联系。所以待遇是不错的，加上其他原因，所以我不能失败。我之前从来没做过文员，但是有word和excel的底子，还做过销售。所以我要采取哪些措施才能有更大 的希望？我可以等到晚上9点，我现在正在网上深入学习word和excel的教程。求指点，拜托了！这是他的要求
1、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和 口头表达能力；
2、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件；
3、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

Answer 1

做文员首先要踏实，就是耐心细致的踏踏实实的做好每一天的每一件事。无论是接听一个电话，还是做一份表格，都要仔细认真，对人对事态度温和，语气委婉。
在商务写作方面，需要熟悉传真或者函件的格式，比如from to about 等等。
落款的敬称，万一有笔试你就完蛋了。
还有就是需要表格的数据统计，如果有上机考试的话，如何运用函数统计。
但是不管你怎么准备，人家肯定会在面试的时候看到你的弱点，
被发现了不会的或者答不上的问题的时候，教你一个百变宝典
就是：微笑着诚恳的告诉考官，这个我确实没有接触过或者不会，因为我之前的工作经验也不是很多，我很期待这份工作，我希望在这个机会面前，好好把握，做了很多的准备，但是这个我确实不会，我希望在以后的工作中能够学习，我学东西很快的，只要给我教一遍我就会了，绝对不会给领导们添麻烦的，没有人是万能的，我真的希望领导们认真考虑我，我是非常真诚的期待这份工作，要是给了我机会，我会比别人多一倍的努力去工作，不会让你们失望的。

面对这样的说法，我觉得我作为一个天天面人的人事经理来说，基本上就很认可了，会不会已经不重要了，关键是对这份工作认真，好学就行了。

追问

我感觉您讲的很到位，另外传真或函件格式您能发个范文过来吗？谢谢啦！1169745342@qq.com

追答

发了，请查收。

Answer 2

1、深入调研。首先要从各个渠道收集该公司的信息。或浏览他们的网页，或阅读有关的各类报道，对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数，并知晓该公司最近有何热点话题。其次还要争取对面试官姓甚名谁、在公司的职位和角色有所了解。如果面试当天你能熟练地称呼考官，并恰当地透露你对公司的了解和看法，想必会给面试官留下深刻的印象。
2、恰当着装。穿职业装就万无一失吗？no。不妨先了解他们的企业文化。不要背着背包去面试，可以考虑提一个公文包，公文包中再多备几份简历，并带好笔和记事本。这样，你就会既显得亲近，又不失职业风范。
3、准时到达。面试当天早点动身。若去早了，还可以浏览一下你之前做过的笔记，做一做深呼吸等等。千万不要迟到，也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则，人家对你的评价就是---计划性很差。
4、准备答案。以下问题在面试中常会遇到，你不妨提前备好答案：你怎么自己介绍？为什么对这个职位感兴趣？你的职业目标是什么？你的优点和缺点是什么？为什么你觉得自己能胜任这个工作？以前的同事是如何评价你的？为什么要辞去上一份的工作？
5、运用肢体。握手要坚实有力，手掌不要带汗；要流露出对对方办公环境的欣赏；坐直并保持目光接触，面试官讲话时要点头或说"嗯"以表示认同；始终微笑；不要打断面试官；回答问题时面部表情要生动并富有激情；面试最后可以问面试官几个问题，比如：能否介绍一下每天的工作内容？此番面试之后贵公司有何安排？

Answer 3

做文员首先要踏实，就是耐心细致的踏踏实实的做好每一天的每一件事。无论是接听一个电话，还是做一份表格，都要仔细认真，对人对事态度温和，语气委婉。
在商务写作方面，需要熟悉传真或者函件的格式，比如from to about 等等。
落款的敬称，万一有笔试你就完蛋了。
还有就是需要表格的数据统计，如果有上机考试的话，如何运用函数统计。
但是不管你怎么准备，人家肯定会在面试的时候看到你的弱点，
被发现了不会的或者答不上的问题的时候，教你一个百变宝典
就是：微笑着诚恳的告诉考官，这个我确实没有接触过或者不会，因为我之前的工作经验也不是很多，我很期待这份工作，我希望在这个机会面前，好好把握，做了很多的准备，但是这个我确实不会，我希望在以后的工作中能够学习，我学东西很快的，只要给我教一遍我就会了，绝对不会给领导们添麻烦的，没有人是万能的，我真的希望领导们认真考虑我，我是非常真诚的期待这份工作，要是给了我机会，我会比别人多一倍的努力去工作，不会让你们失望的。
面对这样的说法，我觉得我作为一个天天面人的人事经理来说，基本上就很认可了，会不会已经不重要了，关键是对这份工作认真，好学就行了。

Answer 4

首先熟悉你求职工作的流程与文件，第二就是个人问提，每个面试官的性格不一样，但有一点就是，一个干净的人，必定给别人好印象。第三就是不要把自己说得过于完美，一定要有的瑕疵，否则面试管会就得你过于浮夸与不诚实。

Answer 5

看招聘内容，有职位要求和应聘条件，有可能会让现场操作电脑，如果没写明具体工作内容和要求能力，那此岗位应该不难应聘，面试注意穿着打扮，沉稳大方得体