Question

淘宝下单转化率是多少才算正常？

Answer 1

对于淘宝商家来说，其实无疑期望店面商品的下单转化率能有所提高，那样也会对店面信誉等方面有好处，那么一般情况下，淘宝网提交订单的转化率到底多少才算一切正常呢？
淘宝订单转化率到底是多少？改进技术分析。
淘宝网转化率是多少一切正常---先去量子恒道→销售分析→市场销售展示，查询自己领域平均转化率。多大程度的淘宝流量正常？把它放到最下面，点一下“领域操作比照”转换率。例如，休闲女鞋领域的平均转化率为3.25%，那么在刷子的情况下，就需要在3%-5%左右左右的幅度内操作，不必太大，否则会很危险。多大程度的淘宝流量正常？也就是说，今天100个人进了商店，那么就需要控制真正的销售和刷货，成交数量在4单上下。
推广方法有哪些？
一是详细介绍商品。
在这个阶段，大家一定要非常专业的向客户介绍产品的概况。但此时要注意的是，遇到不同的消费者要用不同的话术，遇到慕名来的消费者，或者是半信半疑的消费者，大家都能用技术专业归属或数据证明自己的权威性，自然在专业名词表述详细介绍完后，也能把一些专业术语适度地翻译出来，让大家看起来更专业。
二、讨价还价
首先，我们应该对讨价还价有个正确的认识，讨价还价其实是一件很正常的事情。对于网上客服不能针对顾客的讨价还价造成的排斥心理，一眼看出来消费者说：便宜一点哦。不置可否或者只是冷冷地来上一句：天猫商城不讨价还价哦，或者是天猫薄利多销运营，不讨价还价。首先我们必须建立一个标准：价格实在是无法更改，价格是店面统一制定的，但是非常关键的一点是我们要告诉顾客，商品贵是贵，这是很重要的。此外若对顾客适度挑剔，或对上级领导申请办理赠品手续等言辞，则考虑这些顾客的爱慕之心贪便宜之心。
三是欢迎标语。
大家都懂的欢迎说：亲，欢迎你来到XX小店！此时便是必须在线客服非常热情地和客户打招呼的时候。请务必使用一个小小的表情，一个讨人喜欢的、充满热情的小表情最能缓解冰冷的场景。客户永远都是最爱人缘的店家。还有一点很重要，那就是反应要迅速，不要让客户等，要在10秒内对客户的难题做出反应。这段时间最好大家快速回复。海阔天空，吾将左右取经。网店运营是一个整体，不能忽视所有的小版块，态度决定成败，这一点一定要把握，老师建立了完全免费的网店运营学习QQ群，前面是三三零，中间是八零七，后面是三八一。免费送您一套营业资料，店面软件4、付款方式。
顾客拍下来之后一拖再拖而不付款，在线客服不做简单的催付就完了，只是用工话来提醒顾客例如：亲，我觉得您拍到了XX，但是没有付款，是不是在付款时遇到了什么困难没有？或者“亲，您好，付钱的过程中遇到什么困难可以帮我啊，看我能不能帮您啊？”
五、机器的售后服务货运物流。
客户付款后，便来到送货和售后服务环节，出现的难题也是多种多样，解决售后服务大家的标准就是不骄不躁，更不能与客户发生口角和争吵。不管大家是否困惑，首先针对买东西的感觉对顾客不满意表示歉意。那种心态摆出来的话，绝大多数的客户还是能理解的，肝火消下了一半，事情就能更顺利的进展下来。

Answer 2

在淘宝上有很多店铺的转化率是比较低的，这个时候如果你不去捕点单，提升淘宝店铺转化率，那么就很难让店铺的权重上升，这时候有的人估计会问，到底淘宝的下单转化率多少才算正常呢？
先去量子恒道→销售分析→市场销售展示，查询自己领域平均转化率。
例如，休闲女鞋领域的平均转化率为3.25%，那么在刷子的情况下，就需要在3%-5%左右左右的幅度内操作，不必太大，否则会很危险。
推广方法有哪些？
一是详细介绍商品：
在这个阶段，大家一定要非常专业的向客户介绍产品的概况。但此时要注意的是，遇到不同的消费者要用不同的话术，遇到慕名来的消费者，或者是半信半疑的消费者，大家都能用技术专业归属或数据证明自己的权威性，自然在专业名词表述详细介绍完后，也能把一些专业术语适度地翻译出来，让大家看起来更专业。
二是讨价还价：
首先，我们应该对讨价还价有个正确的认识，讨价还价其实是一件很正常的事情。对于网上客服不能针对顾客的讨价还价造成的排斥心理，一眼看出来消费者说：便宜一点哦。
不置可否或者只是冷冷地来上一句：天猫商城不讨价还价哦，或者是天猫薄利多销运营，不讨价还价。首先我们必须建立一个标准：价格实在是无法更改，价格是店面统一制定的，但是非常关键的一点是我们要告诉顾客，商品贵是贵，这是很重要的。
此外若对顾客适度挑剔，或对上级领导申请办理赠品手续等言辞，则考虑这些顾客的爱慕之心贪便宜之心。
在淘宝上不同类目的正常转化率是不一样的，所谓正常转化率也就是行业平均转化率，一般来说只要你的店铺转化率能够达到平均水平左右就算是正常的，这时候店铺的流量和订单也会是行业平均水平。

Answer 3

主要还是看行业的，可以查一下同行业的平均转化率，然后和自己的店铺做对比就行。一般来说影响转化的地方主要是产品价格、流量的精准度、详情页设计、评论区和问大家里的内容以及客服接待这几块。

价格起到的影响成分比较高，不仅是自己家的产品，像竞品搞促销活动，都会影响到店铺的转化。
流量精准度主要是关系到是否是目标客群，非目标客群就算是大量进店，也不会产生转化，反而会拉低店铺转化率，影响到店铺整体的数据。
详情页的设计关系到产品的包装，包括视觉和文案两个部分。做的好不好，是不是贴合用户的实际需求，都会影响到买家对产品的印象。不会做就参考同行，或者借助智能工具直接来自动套模版。
评论区和问大家这里就不用多说有多重要了，买家购物的重点参考对象，尽量维护好别有差评，不然绝对影响转化。
客服接待的响应速度和话术语气也是需要注意的，这跟线下导购没有什么区别，不过是换到了线上。