iQOO 手机没信号怎么办?
手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系,若手机出现无信号的现象,请按以下步骤和方法操作:
1、请查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。
2、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
3、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致无信号,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能未覆盖运营商网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
4、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试,如果均无信号,建议您咨询运营商处理。
5、检查手机设置:
①排查飞行模式:查看手机状态栏是否有“飞机”图标,如果有“飞机”图标,请进入【设置】或【设置>其他网络与连接】中关闭“飞行模式”。
②切换数据卡:如果手机安装了双卡,其中1张卡无信号,请您进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复。
6、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、备份好手机重要的数据还原所有设置,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。
此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。