联想a298T不能接听来电,对方听到提示是通话中,而其它功能都正常
我的手机(联想a298t)不能接听电话,全部来电都被拦截了,来电方会听到“对方正在通话中”的提示,然而我并没有打开拦截功能。这是怎么回事?请老师帮帮忙!...
我的手机(联想a298t)不能接听电话,全部来电都被拦截了,来电方会听到“对方正在通话中”的提示,然而我并没有打开拦截功能。这是怎么回事?请老师帮帮忙!
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3个回答
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您手机使用带来不便了。根据描述,若手机能正常呼出,而无法呼入电话。建议您 尝试确认及操作以下:
1、是否频繁出现?有可能会是周围网络信号不稳的问题,特别是高峰期,附近基站接入的用户过多了,可能会出现此情况,建议您观察使用。
2、您也尝试确认一下是否所有联系人号码都无法呼入,会不会是设置了一些黑名单拦截了。
3、也有可能是一些第三方软件冲突导致的系统异常,建议您可以备份下手机的重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。(系统设置--隐私权下可操作)
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决,也不排除是手机内部相关元器件异常。建议您到当地的联想售后服务中心, 让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉,给您手机使用带来不便了。根据描述,若手机能正常呼出,而无法呼入电话。建议您 尝试确认及操作以下:
1、是否频繁出现?有可能会是周围网络信号不稳的问题,特别是高峰期,附近基站接入的用户过多了,可能会出现此情况,建议您观察使用。
2、您也尝试确认一下是否所有联系人号码都无法呼入,会不会是设置了一些黑名单拦截了。
3、也有可能是一些第三方软件冲突导致的系统异常,建议您可以备份下手机的重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。(系统设置--隐私权下可操作)
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决,也不排除是手机内部相关元器件异常。建议您到当地的联想售后服务中心, 让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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