Question

收快递能要求改地址吗？

今天突然接到电话说有快递，但是我根本没买东西，完全不知道是谁寄的。更奇怪的是东西寄到的地方还不是我的住处是我老家，因为距离不算远，我让快递员送到我的住处，被对方直接拒绝并挂掉了电话，怎么整？

Answer 1

快递中途肯定是不能改地址的。快递在运输中，货物量众多，根本就不可能停下来找到快件。并且即使到了中转站，同样也不可能为了一个快件在满车的快递里找的。

要改变变快件的收件地址，只有到了网点后，在收件人知道单号的前提申请修改地址。如果你改的快件地址是属该网点派送，你可以即时通知改送地点，如果改变的地址不是属网点派送或需要改变的是另一个城市，那就只有通知网 点另外快递到你需要地址里，但需要另外付费的。

《快递暂行条例》

第二十六条　快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：

（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；

（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；

（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。

Answer 2

收件人是可以要求快递改收货地址的。
需要知道一个情况，快递一旦上路了，在中途是改不了地址的，只有当这个包裹到达目的地的派送网点才能改地址。如果收件人变了，先通知卖家改地址，一定要事先告诉原收件人拒收这个快递。更稳妥些再给快递员打个电话就好了。
如果发件人处理方法也是这样。先通知给发快递的快递员告知要求改地址，在快递公司系统登记一下。需要换收件人，也是先告诉原来的收件人拒收这个快递。不需要换收件人就让收件人通知当地快递员改地址就可以了。

Answer 3

如果距离不算远，那么建议自己跑一趟去取。
因为对于快递员来说，虽然不算远，但是跑过去的时间和车费是不会被补偿的。快递员每天都有自己的业务目标，需要完成才能拿到工资，若未完成很可能会被克扣工资，我想这也是为什么会被对方拒绝。

追问

那里压根就没有可以存放快递的地方，他直接挂了电话那不就退回去了嘛

追答

可以打电话咨询一下具体情况，可以询问一下是不是什么重要的东西。快递员是可以存放在就近快递点的。