中国移动为什么老欠费?

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可爱的zhanmusi
高能答主

2021-07-26 · 最想被夸「你懂的真多」
知道大有可为答主
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不知道那些一夜暴富的人,暴富后心里是什么感受。这也许只有很少人知道吧。但是“一夜爆穷”近日在国内可有不少人体会到了!睡醒一觉发现欠下了“几千”、“几万”、“几十万”甚至“过百万”!
这是怎么回事呢?原来这钱不是欠银行的,而是中国移动!今天大量中国移动用户反应。自己的手机无缘无故停机,当查询话费时,直接吓了一跳,居然欠了移动那么多话费!,具体金额每个人都不一样,小到几百,大到上百万不等,很多用户直接去中国移动营业厅理论,也有很多用户表示耽误了很多事情,自己的出行“打的”,早餐支付都无法完成,严重影响了生活!
在微博上更是有众多网友晒出了“悲剧”!
还有网友表示,没过万的就别“炫富了”,我欠的更多。那如果你觉得你的够多的话请看这一张清单:没错!你没看错,这个是目前所知道的最高的120万元(这在三四线城市是一套房子的价格啊),而且这个数字还在不断地增长,似乎没有停下来的感觉。平均几分钟下来,就是二三百元!
后来,事情传开了,原来不是自己的手机欠费,是很多人,于是对于移动的系统都开始在网上吐槽开来!不知道事情真相的“老实人”还真以为自己欠费了,于是冲了50元话费,经过还就还不能用,查了一下居然还欠费几千,于是乎懵逼了。
这时就有人联系移动的客服,客服只是恢复会帮忙把问题上报,承诺48小时有专人回复,没有多做解释。在国内出现了大规模的这种异常后,中国移动表示已经关注到此次出现的事件,只是没有调查清楚所影响的范围和规模。
另外,这次异常的主要集中区在四川省,所以四川移动,作出声明:由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统最迟于24小时后恢复正常,届时客户可以查询准确的通信费用,对客户带来的不便深表歉意。对于用户而言,虽说是虚惊一场但是也造成了一定的影响,我们就静悄悄看着移动怎么办吧!
匿名用户
2021-07-26
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去移动营业厅查看详情,看看是不是开通了什么自动扣费业务,或者下载自动APP查看。
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木直子lb

2021-12-06 · 超过186用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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首先你要搞清楚是为什么欠费,是因为流量超套餐呢?还是因为通话超套餐了,然后针对出现的问题更改套餐。
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