Question

vivo手机浏览器打不开怎么办

Answer 1

可以按照以下方法尝试：
1、尝试重启软件
2、将系统和软件升级至最新版本
3、检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退，例如存储、定位、使用摄像头等权限。您可以进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--权限，打开所有权限。
4、确认是否通过第三方渠道下载安装了他人分享的APK
因每个机器匹配的软件版本不同，如果通过第三方渠道下载安装了APK，可能会造成使用异常。建议进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新 或 卸载。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除应用数据尝试：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据。

若还是无法恢复可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。